Après plus de 30 ans de construction de culture de la qualité et de pratiques de gestion de la qualité, Huawei a intégré la stratégie « la qualité d'abord » dans tous les aspects de la gestion et de l'exploitation de l'entreprise, formant un système de qualité complet de bout en bout.
« La qualité comme fil conducteur » est un complément et une mise à jour de la série des principes de gestion de Huawei. Conformément aux principes de gestion « l'orientation vers les employés », « l'orientation client » et « la valeur comme fil conducteur », le contenu est tiré des discours publics internes de Huawei et des documents internes de l'équipe de direction (EMT), tout en incluant des interviews de certains gestionnaires et des résumés d'études de cas pratiques d'employés de première ligne pour confirmer et compléter la partie des principes et concepts.
Tout en présentant pleinement l'évolution du système de gestion de la qualité de Huawei, ce livre restaure fidèlement les changements et les constantes de la philosophie de qualité de Huawei à différentes époques et dans différents scénarios, dans l'espoir d'apporter des éclaircissements aux entreprises et aux gestionnaires en matière de gestion de la qualité.
