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Le directeur général ordonne de doubler les ventes, comment le communiquer pour obtenir des résultats immédiats ? Les subordonnés se plaignent toujours du faible salaire, que peut faire le superviseur pour lui ? Comment le superviseur et les subordonnés doivent-ils répartir les tâches de vente de l'équipe ? Le superviseur doit-il flatter délibérément ses subordonnés ? Le superviseur est-il responsable des erreurs de ses subordonnés ? Le mécontentement des subordonnés est plus haut que la montagne, les subordonnés manquent d'enthousiasme au travail, les subordonnés veulent créer leur propre entreprise...

M. Katsuhiko Horinouchi travaille dans le conseil en ressources humaines d'entreprise depuis plus de vingt ans et a accumulé une riche expérience dans la résolution de problèmes de personnel. Il propose de nombreux conseils et méthodes pratiques pour les nouveaux superviseurs de petites équipes, tout en introduisant une théorie puissante pour aider les superviseurs à permettre à leurs subordonnés de réaliser leur plein potentiel.


Si vous êtes un gestionnaire de petite équipe, si vous avez déjà rencontré des difficultés similaires, ou si vous hésitez à accepter un poste de superviseur par crainte de ces situations, "Manuel de gestion des petites équipes de moins de 10 personnes" dissipera vos doutes et vous aidera à diriger votre équipe pour obtenir de bons résultats !