【中國直郵】溝通的藝術:看入人裡看出人外(插圖修訂第14版簡明版) 中國圖書 優選系列

本書作者投注多年的專業經驗，深入探討人際關係的理論與實務。全書分為「看入人裡」「看出人外」與「看人之間」三個部分：「看入人裡」主要探討了與溝通者有關的因素，說明了人際關係的本質，強調自我在溝通中的角色，並分析了知覺與情緒在溝通中的重要性；「看出人外」聚焦於溝通者之外的訊息的傳送與接收，分析了語言的運用和非語言線索的特徵，強調了傾聽的重要性；「看人之間」則主要討論了關係的演變過程，著重於親密關係的區辨，提出了改善溝通氛圍、處理人際衝突的各種溝通方法。本書既關注人際溝通的理論介紹，也加入了豐富實用的閱讀材料。 「技巧建構」版塊有助於讀者將習得的知識與技巧進行實際應用。超過50部熱門美劇、電影和真人秀的分析，可以讓讀者輕鬆印證每一章的溝通準則，增加閱讀的趣味性。