【中國直郵】工作中的溝通藝術 中國圖書 優選系列

你是否不敢爭取心儀的工作機會？

你是否對團隊關係感到棘手？

你又是否在公開演講中信心不足？

本書從三個方面幫助你建立健康的工作關係：

訓練個人溝通技能

運用團隊溝通技術

提升公開演講水平

本書分為「商務與溝通的基本原理」「個人技能」「團隊工作」「高效演講」四個部分。 「商務與溝通的基本原理」主要介紹了工作中溝通模型的原理以及產生效果的機制；「個人技能」著重於訓練個人在工作中的底層能力，從而有效應對常見的溝通困局；「團隊工作」著重於同事關係中良性溝通的方式；「高效演講」則詳盡介紹了演講的類型以及如何針對性地設計演講大綱，並透過各種言語和非言語的方式提升演講效果。

本書以真實的案例引入，逐步介紹溝通原理或技能，輔以大量專業性的圖表，新增的大量「專欄」介紹了前沿的研究成果以及具體場景下的溝通方法。關於其中的溝通技巧，都被分解為學習目標、知識點介紹、操作原則與程序、案例解析、角色演練等部分，以精到而實用的方式得到呈現，凸顯專業與實用性。而通俗流暢的語言，也增加了讀者閱讀本書的趣味性。