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編輯推薦
會說話是優勢,會接話才是本事!
你因為不會“接話”,而成為“聊天話題的終結者”?
快來和山口拓朗學習萬用接話秘技,聽懂暗示語,接話漂亮誰都喜歡你!
☆害怕與人聊天、講話總是結巴嘴笨的人也能學會的聊天絕技。
☆以日常生活話題為例,任何人都能快速上手。
☆萬用話庫100則,消除說話恐懼症,讓你和誰都能聊得來
☆數千真實案例驗證,有效幫助人們成功克服「說話恐懼」。
內容簡介
在職場、交友、學校、告白等場合,你我都常有以下感受:
●沒講幾句,話題一下就冷掉了!現場尷尬到不行…
●一開口講話,好像會得罪人,真不知該如何說出討人喜歡的話
●看見大夥聊得好開心,我該怎麼做才能快速融入說話圈?
●當我講話時,大家總是面無表情……我不想被認為是個“無趣的人”
《好好接話》,一本幫你有效化解尷尬的萬用接話秘籍寶庫,幫你有效消除說話緊張,學會接話絕技,讓你人生際遇大不同!
★害羞、嘴笨也能學會的“接話公式”,輕鬆創造話題
想讓人覺得你是個“很會聊天的人”,從日常生活開始,對他人的發言或事物,積極地做出反應。
★聽出“暗示關鍵語”,順勢漂亮回話,誰都喜歡你
“聽別人說話”就是“提供說話情境”,建立一個能給別人“傾吐心聲”的園地,輕鬆塑造好聊氛圍。
★萬用話庫預先練習,消除說話緊張感的*步
不擅聊天的人往往一講話就緊張,可以先把適合閒聊的題材學起來,不需把話講得漂亮,只要敢開口說,無論跟誰都能聊不停。
★聽懂表情、動作、語氣的暗示,比說話內容更重要!
許多覺得聊天很難的人都有「話一定要說漂亮」「一定要講對方愛聽的」「必須說到對方會笑」的觀念,才叫「完美對話」。其實“對話要活用”,根據聊天對象、時間、地點有所不同,並沒有完美談話類型。不求對話說得盡善盡美,只要懂得適時接話,不僅能擺脫壓力和恐懼,還可從中了解人們價值觀、看見對方「本質」。
★數千真實案例驗證,能成功克服“說話恐懼”
不論是工作、聚會、聚餐、約會等,請各位將此書所學活用於各種不同場合,就會開啟一條別於以往的人生道路。
作者簡介
[日]山口拓朗
傳達力研究所所長,商業撰稿人、記者,也是日本著名的暢銷書作家。
山口拓朗從小就為怕生、容易緊張的個性所苦,於是藉由擔任雜誌記者的機會,從採訪現場領會溝通技巧,不僅克服了自己的內心恐懼,還運用綜合心理學、大腦科學、人類行為學等相關知識,形成了自己獨特的溝通風格。他多次舉辦以「傳達與炒熱氣氛的說話術」「文章溝通」為主題的演講和討論會等活動,他所主張的現學現用的實用技巧深獲大眾好評。
林麗櫻
淡江大學日文系畢業,學生時代就接觸過許多筆譯、現場同步翻譯等工作。畢業後曾先後在科技業、傳統產業分別擔任日本線業務助理及日文高階秘書的職位。譯有飼養動物叢書、商務、建築、旅遊、化妝品、英語等類別的教科書以及時事新聞報導相關翻譯,目前為專職譯者。
目錄
前言
數千個真實案例驗證,成功克服說話恐懼. 001
章
懂得傾聽,做對表情回應,別當“談話終結者”
① 做錯“表情動作”,說得再好也不討喜. 002
② 傾聽不搶話, 為開口接話做足準備004
③「神回應」有好感,日常小事可鍛鍊. 006
④ 適時“搭腔附和”,溝通橋樑不會斷. 008
⑤「鸚鵡回話法」能突破心防,陌生人變得有默契. 011
⑥ 洞悉對方說話“情緒”,再決定接話“語氣” . 013
⑦ 對方話題很無趣,怎麼接話轉移016
⑧ 擴大交友圈,「回饋原理」很重要. 019
⑨ 多方見聞的“小道消息”,接話題材的寶庫021
第二章
熟練運用「萬用話題」秘籍,立即變身聊天接話高手
① 高明“閒聊術”,能卸除緊張又看穿個性. 028
②「七大話題」放口袋,跟誰都能聊得開031
③ 熟練運用“萬用話題集”,怎麼接話都不失誤. 033
④ 善用「相似法則」找話聊,親密度倍增. 040
⑤「食物話題」能聊,容易發揮又好搭話043
⑥「讚美」掛嘴邊,好感度百分百045
⑦ 聚焦「對方專長」讓他說,聊再久也不累. 047
⑧ 氣氛冷場無言時,「即興話題」怎麼找? . 049
⑨ 適時說出“我也是這樣想的”,一句話俘獲人心051
⑩“四種禁忌話題”,聊天的暗黑殺手053
第三章
聽出對方“暗示關鍵語”,接話有同理心,好感度將倍增
①“順勢回問”,越聊越開的接話術060
② 對方重複說的語句,是炒熱話題的關鍵062
③「數字」有弦外之音,暗藏期待等你接064
④ “有趣的共同經歷”,氣氛越來越好的妙招. 066
⑤「加一句話」的回話,對方不必費心找話接. 068
⑥“5W1H”,導引話題的利器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 070
⑦ 別為「接話慢的靜默」著急,搶話只會失禮072
⑧ 面對激動情緒,用「我懂你」取代「建議」 . 075
⑨「聆聽抱怨」有要領,轉移話題是上策. 077
⑩ 勉強開口打破沉默,不易接話更尷尬079
第四章
坦誠示弱,聊天沒壓力,誰都想跟你當朋友
① 說話“面帶微笑”,製造好印象的必殺技. 084
②“坦白說自己”,沒人會想防你. 086
③ 幫自己的個性貼標籤,任何人都會印象深刻. 088
④ 聊自身工作,從簡單的講起,切忌賣弄. 090
⑤“直言自己的缺點”,別人對你更有好感. 092
⑥ 提供「開心受用」 的訊息,誰都想跟你聊不停094
⑦「對方說的話」下次再提及,討人喜歡096
第五章
迅速融入人群,害羞嘴笨也能學會的“混熟密技”
①“問候語寒暄”,再怎麼陌生也能融冰102
②「名字」有魔力,越叫感情越增進104
③ 把聊天當成“說故事”,有畫面更能吸睛. 106
④「誇張比喻」多練習,鍛鍊幽默感的訣竅. 108
⑤ 快速提升好感度,「肯定敘述法」能辦到110
⑥「糗事經驗」主動說,與人聊天沒隔閡112
⑦ 先為對方著想再開口,能提升自己的魅力. 114
⑧「夢想」會傳遞熱情,能引發他人共鳴116
⑨ 適時說出“我只對你”,輕易觸動人心. 118
第六章
與人攀談、炒熱氣氛,再怎麼陌生都能開心聊的秘訣
① 重拾“赤子之心”,主動聊天不怕被拒絕. 124
② 拉「被冷落的人」一起聊,能建立好交情. 126
③ 談自己的專業要懂收尾,滔滔不絕討人喜歡. 128
④「假設問題」能套出「真心話」 130
⑤“沒答案的問題”,活絡現場氣氛好用. 132
⑥「封閉開放」的詢問,怎麼聊都有話講. 134
⑦ 適時幫對方“整理對話”,聊多久都不累136
⑧ 打斷對方也不傷和氣的「對話轉向語」 138
⑨ 運用“說到…”,能巧妙轉移無聊話題. 140
第七章
交談“投其所好”,話題不間斷,無論誰都會喜歡你
① 喚起對方“心動記憶”,暢所欲言停不住. 146
② 稱讚“對方自己忽略的優點”,贏得好感的絕招. 148
③「愛聽好話」是天性,「具體誇獎」效用大150
④ 轉述“第三者讚美”,會讓對方更高興. 152
⑤ 男人、女人大不同,怎麼接話需考慮154
⑥ 男女內心不一樣,讚美重點要拿捏. 156
⑦ 當對方處於困境時,該如何接話? . 158
⑧“約會預告”,能贏得女性芳心160
⑨ 巧用“留白時間”,告白成功率162
⑩ 情緒性責備,只會讓狀況惡化. 164
第八章
懂得職場接話術,人際關係更融洽,同事上司都挺你
①「禮貌體貼」先表達,請託他人做事有效. 170
② 先講結論不囉唆,別人才肯聽你的172
③ 掌握“1T3S”,怎麼說話都有魅力176
④ 初次見面話題怎麼找? 「名片」有線索178
⑤ 和重要人士見面,事前資訊收集決定成敗. 180
⑥“20 秒決勝負”,高超的電話溝通術. 182
⑦ 活用「的確…」句型,意見能被接納. 184
⑧“邊聽邊做筆記”,讓主管覺得可靠的高招186
⑨“轉換負面念頭”,討厭的主管也會變貴人. 188
第九章
學會“發問絕技”,真心話和有用情報,一出手馬上就有
① 啟動「貢獻心」開關,對方就會滔滔不絕. 194
② 提問越具體,越能引出「核心答案」 . 196
③「場所」影響大,確定交談內容再選擇. 198
④ 坦白表明“我不懂”,別人更會樂意說200
⑤“感謝的回應”,別人想跟你說更多202
結語
懂傳接球的對話技術,人生際遇大不同. 205
自我檢核表
漂亮的接話技術,你學會了幾樣? 207
前言
數千個真實案例驗證,成功克服說話恐懼
我諮詢過各種不同背景的對象,從十幾歲的學生到九十幾歲的高齡者,從藝人、家庭主婦到商業人士、大政治家等,與將近兩千位不同年齡、不同領域的人士進行過較深入的訪談。
「我不擅長看著別人的眼睛說話。」「與人講話時,腦海中總是一片空白。」「緊張到全身直冒冷汗。」「一直擔心對方的想法,不知道他是怎麼想的。 」「我害怕沉默。」「我不知道該說些什麼。」「我無法成為一個機靈的人。」「與人見面實在是一件令人痛苦的事。」曾經如此害怕接觸陌生人的我,現在不僅能輕鬆與人說話,還有很多人希望我傳授「說話與炒熱氣氛」的聊天技巧。
或許你也和以前的我有著相同的煩惱——「我不想一輩子都害怕與人說話,毫無自信地過完一生。」「我希望自己能夠成為一個與別人快樂聊天的人。」「我想改變自己。”對於這樣的你,我可以斷言:“你的這些煩惱很快就能煙消雲散。”
心理建構、技巧練習雙管齊下,與人對話不再膽戰心驚
書中所講「增添對話樂趣」的秘訣,皆是「曾經對自己失去信心」的我,親身與兩千多位人士談話後所整理出來的重點——
◎增加話題的樂趣,秘訣在於「反應」。
◎讓別人「想再見自己一面」的初次見面秘訣。
◎立刻與別人打成一片的「融入技巧」。
◎讓他人小鹿亂撞的談話術,戀愛運瞬間提升。
◎和各種人立刻變熟的訣竅。
以人類心理為基礎,從表情、反應到態度,選擇話題的方式,聆聽和發問的技巧,說話的方法,轉變話題的做法等,傳授既簡單又能打動人心的說話術。而且也可以幫你去除內心深處潛藏已久的「會話恐懼感」。
另外,為了解決大家「不知道該說些什麼」的煩惱,我們集結了可立即使用的完整會話內容,同時也匯集了隨時隨地都能聊的「閒聊話題集」。
看完本書之後,你一定可以灑脫地與以前充滿不安且缺乏自信的自己道別。
談話愉悅,如同建立一個“互愛園地”
本書所介紹的「增添對話樂趣的秘訣」裡面,每一個都包含了我們對對方的「愛」。
「什麼?怎麼突然說到愛?」你一定會這麼想。但是「愛」才是重要的一點──比方說,「聆聽對方說話」這件事就是一種「提供說話園地」的「給愛行為」。當兩人談話愉悅時,表示雙方處於「互愛」的狀態,彼此的「愛情投球遊戲」正進行得十分順利。
假如真的想讓對話變得更有趣、話題範圍更廣,你必須拿出心裡的愛。一般人可能覺得自己辦不到,但我相信各位在閱讀本書時,就一定能夠感受到自己心中存在著這麼一份愛,也會開始對自己充滿自信,與人的對話內容也愈來愈豐富。
“漸漸地,我不排斥說自己的事情。”
「自從懂得接受對方的心情之後,我與別人的對話也開始變得豐富。”
「變得不會處處在意對方的感覺,能夠跟著自己的心走,說出想講的話。」
“開始喜歡說話,性格也變得開朗多了。”
以上是閱讀過本書的讀者的收穫。
與人愉快地說話,人生也會有所不同。從個性到想法,你很快就能夠蛻變成理想中的自己,並且發現生活中有許多愛你的人!一輩子的朋友、好的夥伴、身心靈的健康、工作成果、社會給自己的正面評價、難以動搖的自信等,許多人生中重要的事物也將匯集到你身邊。就連「夢想」都將出現貴人相助,得以逐一實現。就算現在溝通的主要方式已經換成電子郵件或社交軟體,但人與人之間談話的重要性還是存在的。正因為彼此間的說話機會減少,所以言語的溝通才更顯得彌足珍貴。
人生無法重新來過,你打算將自己封閉在「小小的象牙塔」裡面,完全不與他人做心靈交流嗎?還是你想嘗試敞開心胸與人溝通,邁向充滿希望的美好未來呢?
選擇權在自己手上。假如你採用後者的話,本書將是你強大的後盾。希望此書能成為你走向幸福人生的心靈夥伴!
戰勝“接話緊張感”,邁向人生康莊大道
每當看到各位讀者使用秘訣後的笑容,我更相信克服說話恐懼是「通往幸福的捷徑」。不論是工作、聚會、聚餐、約會,請各位將從書中所學活用於各種不同場合,你將開啟一條有別於以往的人生道路。
想說的話有勇氣大膽說了,也敢跟著自己的感覺走! (24歲,女性)
我再也不怕生了!也不會煩惱該如何與人聊天相處! (33歲,上班族)
覺得別人很喜歡跟我聊天,彼此感情瞬間升溫不少! (26歲,上班族)
聯誼時能與心儀對象自在說話,對方對我很有好感! (30歲,男性)
與人互動聊天時能立刻說出得體的話! (20歲,女性)
上司看到了我的進步,工作更順利了! (25歲,上班族)
大家都跟我說:「你變開朗了喔!」(19歲,女性)
和客人變得熱絡,業績蒸蒸日上! (27歲,上班族)
夫妻之間的話題增多!家庭關係越來越親密! (39歲,女性)
休息時間的閒聊變成了我期待的時刻! (36歲,女性)
被搭訕、邀約的機會增加! (25歲,男性)
在與別人的對話中,收穫了許多有用的情報! (24歲,女性)
| 品牌 | 愛閱讀 |
| 品牌屬地 | 中國 |
| 淨含量 | 200g |
| 版次 | 好好接話(會說話是優勢會接話才是本事!) |