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★作者帕特里克·亨利·溫斯頓是麻省理工學院的電腦科學教授，為自然語言處理和機器視覺領域地研究做出了貢獻。他的「如何演講」講座是麻省理工學院沿襲40多年來的傳統，讓歷屆學生受益終身。

★溫斯頓教授總結40多年授課、演講經驗，提出VSN-C框架、溫斯頓之星等獨創理論，告訴你如何說、如何寫。讓你的想法在聽眾腦海中建立情感思維範式，巧妙地喚起和支配情感共鳴，抓住興趣點，將自己的想法有效傳達給他人。 ★本書從溝通、演講、教學、寫作、設計和特例表達六大板塊出發，提出246個表達原則，適用於科研、銷售、教育培訓、非營利機構從業者以及宣講幻燈片、發表演講、學術論文、意見書、商業計劃書等多種口頭、書面表達需求。只要運用其中一個原則，就有可能改變你的生活：求職成功、獲得經費、拿到合約、銷售成功、說服老闆、吸引投資、激勵學生，甚至引發一個領域的革新！

內容簡介

你會演講嗎？你是否需要向不熟悉你的領域的聽眾解釋一個複雜的主題？你會為創意或產品做宣傳嗎？你想讓躁動不安的學生對你教授的學科感興趣嗎？本書清楚地解釋如何溝通，如何說話和寫，讓你的想法有效傳達。

本書共分為溝通、演講、教學、寫作、設計和特例六個部分。在本書的部分，作者介紹了一些關鍵要領供大家學習，適用於各種演講和寫作。後續部分以這些關鍵要領為基礎展開，先後介紹演講、教學、寫作、設計，以及一些特殊表達形式。只運用了這本書中的一個原則，就有可能改變你的生活，幫助你找到工作、贏得獎章、獲得經費或拿到合約、銷售成功、說服老闆、吸引創投家投資、激勵學生，甚至發起一場交流革新。

作者簡介

派崔克·亨利·溫斯頓

麻省理工學院的電腦科學家，為自然語言處理和機器視覺領域地研究做出了貢獻。他所寫的《人工智慧》不僅是麻省理工學院的教科書，也是人工智慧領域的基礎著作。他的「如何演講」講座是麻省理工學院沿襲40多年來的傳統。

目錄

序言/ i

引言：學習有效提升溝通之道/ 001

部分溝通之道

1 如何說服他人/ 009

2 如何讓人對你印象深刻/ 014

3 如何成功授課/ 022

4 如何擬定提綱/ 027

5 如何提出批評/ 034

6 如何遵守道德規範/ 040

第二部分演講之道

7 如何選擇適當的時間和地點/ 049

8 如何準備演講場地/ 053

9 如何開場/ 061

10 如何結尾/ 066

11 如何製作投影片/ 072

12 如何使用道具/ 094

13 如何培養良好習慣/ 098

第三部分教學之道

14 如何準備教學/ 119

15 如何授課/ 130

16 如何激勵他人/ 143

第四部寫作之道

17 如何讓寫作明白易懂/ 149

18 如何組織寫作內容/ 154

19 如何開頭/ 159

20 如何寫結尾/ 165

21 如何撰寫摘要/ 168

22 如何透過模仿學習寫作/ 177

23 如何避免風格錯誤/ 181

24 如何克服寫作障礙/ 188

第五部分設計之道

25 如何進行設計選擇/ 199

26 如何佈局圖形/ 202

27 如何使用圖表/ 208

28 如何處理影像/ 213

第六部分特例處理

29 如何設計學術海報/ 221

30 如何進行電梯演講/ 231

31 如何準備面試/ 234

32 如何寫評論/ 238

33 如何寫推薦信/ 241

34 如何舉辦簡報會/ 247

35 如何進行小組討論/ 250

致謝/ 255

後記：學習有效溝通之道/ 257

前言

溝通是人類文明進步重要的動力。倘若人類不具備高超的溝通能力，可能至今仍生活在洞穴之中，一邊拼命尋找食物，一邊充滿了對掠食者的恐懼。人類創造的所有事物，從汽車、電腦，到詩歌，無一不是彼此交流的產物。然而，人與人之間的交流效力，以現代資訊科技中的香農熵（Shannon entropy）① 衡量，其頻寬局限在10 位元/ 秒之內。無論我們是口頭溝通還是書面溝通，這個速率都極為低。相較之下，現今普通的個人電腦，其通訊速度也能達到千兆位元/ 秒，這速度比人類通訊速度快1 億倍。

那麼，我們要如何突破如此低潮的人際交流的瓶頸呢？本書旨在激發讀者的想像力，為促進有效溝通提出具體的解決方案。每當演講者與聽眾交流時，前者會在後者的腦海中激發出一幀幀畫面或者一個思維範式。具體來說，演講者透過與聽眾共同的文化傳統和人生經歷，在聽眾的腦海中激發出千萬個複雜的思緒。

這種基於範式的人際交流技巧起到了壓縮訊息的作用，而交流雙方共同的文化傳統和人生經驗則像一串串代碼，幫助實現一個電腦資料壓縮的功能。

因此，高效的人際溝通技巧，一方面是為了突破極低的信息頻寬速率限制（10 比特/ 秒）；另一方面，是演講者透過在聽眾腦海中建立情感思維範式，巧妙地喚起和支配他們的情感共鳴，抓住他們的興趣，從而達到與其有效溝通的目的。

本書作者 Patrick Henry Winston是一位充滿智慧、能力卓越、心懷善念的溝通大師，他能將以上兩種溝通技巧在人際交流實踐中融會貫通。

從1979 年初我到麻省理工學院讀大學時與派崔克認識，直到他2019 年過世，我們相識40 載。在他過世前幾天，我有幸後一次和他討論有效人際溝通的問題。那天，儘管他病情嚴重，病房環境也不好，但我們相去甚遠。我們首先談及，人類深奧的人際交流方式似乎有10 位元/ 秒的瓶頸問題，這點透過腦電圖可以顯示。我們接著談到，由於視覺皮層會將視網膜影像壓縮為認知意義，因此，即使是人類的視覺系統也可能無法傳遞更高的訊息熵。接下來，我們也討論到，美國國防部高級研究計畫局（DARPA）、新創企業腦機介面公司（Neuralink）等機構，都在探索利用前沿的大腦介面技術突破低速率限制的問題。但我們兩個對此都持懷疑態度，也許人類大腦的認知部分在輸入與輸出層面都有著資訊頻寬的根本限制，無法輕易突破人類正常溝通的速率限制。

後，我們從數據提煉問題漫談開來，討論了有效溝通的另一個方面：如何講好故事藝術，以及如何準確預判聽眾的心理，透過講故事激發他們的興趣。我們的共識是，演講者能夠充分掌握聽眾的心理從而吸引他們參與其中並集中註意力，實屬難得！但此等交流技巧完全可以透過學習掌握。

派崔克已成功將這門溝通藝術傳授給了許多人，我們透過他關於演講的藝術掌握了許多溝通技巧。有機會師從於派崔克這樣的溝通大師，跟他學習有效溝通的技巧，我備感榮幸，我對他的這種感激之情難以言表。承蒙大師教導，我和許多人受益良多，我自己每天都在運用他所傳授的溝通技巧。在我心中，派崔克是傳授人際溝通與講好故事技巧為優秀的老師！

相信你一定會從派崔克亨利溫斯頓這本著作中受益匪淺！

吉爾·普拉特（ Gill Pratt）

麻省理工學院電機工程與電腦科學專業1983 年科學學士、

1987 年科學碩士、

1989屆博士豐田研究院首席執行官 

豐田汽車公司研究員

媒體評論

派崔克‧亨利‧溫斯頓用各種溝通方式和豐富的類比，「命令」我們服從清晰的文字。

  ——哈羅德‧艾文斯爵士，紐約時報暢銷書《我說清楚了嗎》作者

這本書是麻省理工學院教授帕特里克·亨利·溫斯頓對理解人類交流重要性的獨特見解，他是人工智慧領域的重要研究人員。從學生、公務員到科學研究人員都會從閱讀這本書中受益匪淺。

——麥可‧特爾森，美國能源部前首席財務官

在麻省理工學院期間，我從帕特里克·亨利·溫斯頓身上學到的東西比其他任何教授都多。直到今天，我在工作場所內外都使用了他的課程內容。

——艾瑞克‧切米，麻省理工學院2005年畢業生，美國消費者新聞與商業頻道電視台記者