좋은 질문을 하는 방법: 문제를 해결하려면 문제를 올바르게 정의하는 것부터 시작하세요. (일본의 교육 전문가 Susumu Kamano가 뛰어난 문제 해결자가 되는 방법을 알려드립니다.)

아인슈타인은 “세상을 구할 시간이 1시간 있다면 문제를 정의하는 데 55분, 해결책을 찾는 데 5분만 투자하겠다”고 말했다. 현상을 통해 본질을 보고, 단순한 논리적 사고를 통해 문제를 해결하는 방법을 알려주는 책이다. .본질적인 문제와 해결책을 찾아내고, 짧은 시간 안에 전문 컨설턴트처럼 생각하는 법을 배웁니다.

제품의 특징

편집자의 선택

★【 도쿄대학의 효율적인 문제 해결 ]

도쿄대학 문학부 일본의 수석 교육자 가마노 스스무가 세심하게 연구한 고효율 문제 해결 방법은 모든 잘못된 문제를 제거하고 현상 뒤에 숨어 있는 근본적인 문제를 신속하게 찾아내는 방법을 단계별로 가르쳐줍니다.

★【 이해하기 쉽고 배우기 쉬운 미니멀리스트 논리적 사고 튜토리얼 ]

저자가 15년 동안 끊임없이 최적화해 온 논리적 사고 튜토리얼은 초등학생도 이해할 수 있을 정도로 내용이 간단하고 쉬워 전문 컨설턴트의 일반적인 논리적 사고 능력을 짧은 시간 안에 쉽게 익힐 수 있다.

★【 일반 기업가를 위한 맞춤형 시장 문제 분석 도구 ]

이 책은 고전적인 비즈니스 사례를 분석하여 일반 기업가에게 비즈니스 프로세스와 비즈니스 모델에서 문제의 근본 원인을 발견하는 방법을 주의 깊게 안내하고, 기업가 정신의 돌파구와 초점을 정확하게 식별합니다.

간략한 소개

이 책은 '문제를 찾는 능력'을 출발점으로 삼아 '올바른 문제를 찾아 목표로 삼는' 사고방식을 설명한다. 저자는 일과 공부에서 사람들이 흔히 저지르는 오해를 분석해 모든 사람에게 “해결해야 할 진짜 문제”를 찾아내라고 당부한다. 근본적인 문제를 올바르게 정의하는 방법을 배우는 한 문제를 해결하는 효과적인 방법을 찾을 수 있으며 이를 통해 작업량을 크게 줄이고 작업 효율성을 향상하며 노력을 결과로 바꿀 수 있습니다.

저자 소개

카마노 스스무

일본 유학 학교인 로짐(Lojim)의 교장이자 이사장인 그는 도쿄 대학 문학부를 졸업하고 경영 컨설팅 회사에 근무하며 사회인을 위한 논리적 사고 훈련 과정을 담당했습니다. 훈련 과정에서 카마노 씨는 컨설팅 회사의 엘리트를 포함한 많은 성인들이 논리적 사고 능력이 부족하여 직업과 삶의 발전에 심각한 영향을 미친다는 사실을 발견했습니다. 그는 “학생들에게 문제를 발견하도록 가르치고 시행착오의 과정에서 학생이 성장할 수 있도록 하는 것”이 교육의 중요한 화두라고 생각하여 2004년 학습학교인 로짐을 설립하고 학생들의 학업능력 향상을 돕기 위해 적극적으로 교육강좌를 진행하고 있다. 논리적 사고 능력과 문제 해결 능력, 해결 능력. 『논리놀이』, 『10살도 이해할 수 있는 문제풀이 강의』, 『초등학교에서 배우는 논리적 사고』의 저자이다.

목차

서문 4

목차 7

1장 문제 해결: 합리적인 목표 설정 8

모든 낭비된 노력은 잘못된 목표에서 시작됩니다8

▲“A중학교에 진학하고 싶다”는 합리적인 목표인가?8

▲ '선생님의 사고'와 '학생의 사고'를 버리세요 9

▲당면한 문제가 우리 행동의 목표가 되어야 하는가10

▲잘못된 목표 설정은 반드시 문제를 가져온다11

▲목표설정을 잘하는 사람은 어떤 사람일까11

합리적인 목표가 없으면 만족스러운 결과도 없습니다12

▲공식계정만 팔로우하면 엄청난 할인을 받을 수 있는 이유 12

▲스스로 생각하는 것이 고객 만족도 향상의 열쇠입니다13

▲본질을 포착하라: 상사가 지시하는 진짜 목적이 무엇인지 주의깊게 생각하라14

▲목표를 설정할 때는 궁극적인 목표를 생각해야 한다15

▲북오프(BOOKOFF)와 바이크킹(BIKE King) 광고는 왜 판매자 유치에 더 집중하는가16

▲ 목표 설정에 있어 ZOZOTOWN의 장점은 무엇인가요16

▲아다치구의 맛있는 점심: 작은 투자로 큰 결과를 얻을 수 있다17

제1장 요점 18

Chapter 2 똑똑한 사람은 '풀 수 있는 문제'만 해결한다 18

우선, “이 문제가 해결될 수 있는지”를 명확하게 생각해야 합니다.

▲풀리지 않는 문제를 밀어내다 19

▲목표를 설정할 때 당연하게 여기지 마세요20

서두르면 낭비가 됩니다. 우선순위가 더 높은 문제부터 시작하세요22

▲ '다 하고 싶다'는 함정에서 벗어나라 22

▲ 심사 문제의 핵심은 '단순'과 '단기' 23

▲ 목표설정이 완벽할 필요는 없다 24

▲ 하지 않아도 되는 일을 포기하는 법을 배워라 24

2장 요점 25

Chapter 3 '왜'를 더 묻고, '현상'을 통해 '문제'를 찾는다 26

'현상'은 탈락 후에도 다시 나타납니다26

▲ '현상'은 '문제'로 인해 발생하는 표면적 사건이다 26

▲ 현상부터 시작하여 본질적인 문제를 찾아라 27

▲ 현상에 혼란스러워하는 이들에게는 그들의 노력이 역효과를 낳을 수도 있다28

인생의 몇 가지 전형적인 “현상” 29

▲잔업 현상이 해결되지 않는 이유 29

▲'체벌' 현상이 반복적으로 금지되는 이유31

▲ 저출산 문제를 다른 각도에서 본다 33

▲ 편의점 입점 방법 34

▲ '왜' 분석을 통해 문제를 정확하게 파악하라 36

▲ 문제의 원인을 찾아 근본적으로 해결하라 37

338화의 요점

4장: 전문 컨설턴트처럼 분석 모델을 사용하라 38

"분석 모델"은 이전 경험을 요약한 것입니다39

▲본질적인 문제 찾기: 후보 문제 나열 39

경영컨설턴트가 활용하는 '분석모델' 사례집 40

▲ 5F 모델 : 주변의 현재 상황을 분석하고, 놓치기 쉬운 관점을 발견해보세요40

▲ SWOT 모델: '현재 상황'과 '외부 요인'을 함께 살펴보기 42

▲ PPM 분석 방법: 시장에서 제품의 위치를 ​​명확하게 파악 43

▲ PPM 분석을 사용하여 개인 업무 기술의 가치 결정 45

▲ VC 분석방법 : 프로세스에서 문제점 찾기 46

▲ VC 분석을 활용해 자신의 업무 누락을 찾아보세요 48

▲ AISAS 모델: 사용자의 의사결정 과정을 파악하고 효과적인 비즈니스 전략 수립 49

▲ 자신의 경험을 활용하여 분석 모델 개선50

4장 핵심 내용 51

머리말

아인슈타인은 “세상을 구할 시간이 1시간 있다면 문제를 정의하는 데 55분, 해결책을 찾는 데 5분만 투자하겠다”고 말했다. 현상을 통해 본질을 보고, 단순한 논리적 사고를 통해 문제를 해결하는 방법을 알려주는 책이다. .본질적인 문제와 해결책을 찾아내고, 짧은 시간 안에 전문 컨설턴트처럼 생각하는 법을 배웁니다.

온라인 평가판 읽기

서두르면 낭비가 됩니다. 우선순위가 더 높은 문제부터 시작하세요.

▲ 뛰어내려 " 무엇이든 하고 싶다 " 덫

문제를 해결하고 싶을 때 가장 먼저 해야 할 일은 눈앞에 있는 모든 것을 단순화하고 정리하는 것입니다.

목표 설정 경험이 부족하면 문제에 직면했을 때 '모든 것을 다 한다'는 오해에 빠지기 쉽습니다.

우리 주변에는 다양한 입장에서 자신의 의견을 표현하는 사람들이 많이 있을 것입니다. 그들은 우리에게 “이것이 중요하다”, “저것이 중요하다”라고 말합니다. 이 말을 너무 자주 들으면 모든 것이 똑같이 중요한 것처럼 느끼게 될 것입니다. 하지만 모든 문제를 한꺼번에 해결한다는 것은 분명히 너무 어려운 일입니다. 최종적으로 가능하더라도 시간이 많이 걸릴 것입니다.

다섯 가지 문제를 동시에 해결하는 데 5년을 소비하는 것보다 1년에 한 가지 문제를 해결하는 것이 더 효율적일 것입니다. 한 가지 문제를 해결하면 긍정적인 효과가 나머지 네 가지 문제도 훨씬 더 쉽게 해결할 수 있기 때문에 이렇게 말하는 것입니다.

동시에, 이 5년 동안 우리의 환경과 지위는 필연적으로 변할 것입니다. 결과적으로 우리가 해결해야 할 문제와 궁극적인 목표도 그에 따라 바뀔 가능성이 높습니다. 따라서 합리적인 접근 방식은 현재의 우선순위 문제를 해결하는 데 초점을 맞추는 것입니다.

이전 기사에서 언급한 '아다치 구립학교의 맛있는 점심'처럼 목표를 설정하는 이상적인 방법은 현재 직면하고 있는 많은 문제 중에서 먼저 투자 수익이 가장 높은 것을 선택하고 완전히 해결하는 것입니다.

문제에 직면했을 때 대부분의 사람들은 먼저 “이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까?”라고 생각합니다. 그러나 실제로는 "이 문제를 해결하는 데 얼마나 많은 시간과 비용이 필요한지"를 먼저 생각한 다음 "이 문제를 지금 해결해야 하는지"를 판단하는 것이 올바른 순서가 되어야 합니다.

물론 '목표 설정' 문제에 대한 해결책은 없습니다. 그러나 우리는 중대한 의사 결정 오류를 피하기 위해 당면한 문제를 선별하기 위해 때때로 이러한 사고 방식을 사용해야 합니다. 특히 위에서 언급한 '불가능한 문제'에 시간과 에너지를 낭비하지 않도록 주의하세요.