새로운 반 친구들과 동료들을 만날 때, 이야기할 끝없는 주제를 어떻게 찾나요?
누군가에게 도움을 요청할 때 어떻게 하면 그 사람이 다음에 당신을 도와주고 싶어하게 만들 수 있을까요?
손님을 접대할 때, 환영과 편안함을 동시에 느끼게 하려면 어떻게 해야 합니까?
이 책은 우연히 처음 만났을 때 어색함을 깨는 방법, 감사를 표현하는 방법, 물건을 모으는 기술, 그리고 상대방을 만드는 방법 등 정교하고 사랑스러운 그림을 통해 우리가 서로 사이좋게 지낼 수 있는 일련의 지침을 제공합니다. 기술, 요청을 받아들이게 하는 방법, 공격적이지 않게 거절하는 방법, 진심 어린 사과, 보답을 요구하지 않는 겸손, 반짝이는 긍정적인 태도, 사람들이 오고 싶게 만드는 환대 그리고 멋진 옷차림, 좋은 인상을 주기 위해 돈을 쓰는 방법, 좋은 인상을 주기 위해 전화와 이메일을 보내는 방법... 관계에는 결코 '표준적인 답'이 없으며, 이 책은 우리가 서로에게서 배우기만 하는 것이 아니라, 우리에게 영감을 줄 수도 있습니다. 하나의 예에서 추론을 이끌어내는 방법을 배우고 마침내 우리에게 맞는 스타일을 찾도록 합시다.