【中国からのダイレクトメール】I READINGは読書が大好きです、いわゆる心の知能指数が高いとは、話せることを意味します。

ミリオンセラーの本、高い心の知能指数に関するシリーズの第一弾！日本で最も人気のある対人コミュニケーションコース。 7 つの突破ポイント + 8 つのスキル、言葉遣いの小さな変化、人生の大きな変化! 『蔡康永の話し方』で話し方の魅力を理解し、本書を使って話し方の練習をしてみましょう。

製品の特徴

編集者の選択

★日本で人気の対人コミュニケーション講座。

★著者はもともとコミュニケーションや表現が苦手だったが、たまたまスピーキング力を発揮する仕事に就き、不安や過食、仕事が億劫で辛い時期を経たある日、 』をきっかけに、人の心を動かす言葉には隠されたルールがあることに気づき、それ以来、表現だけでなく人生も大きく変わりました。本書は、著者の長年のキャリアと人生経験をまとめた、生きた「話し方辞典」です。

★本書は、著者が実践の中でまとめた話し方の「7つの突破ポイント」と「8つのコツ」を収録しており、人の心を動かす言葉遣いの秘密を手に入れ、対人コミュニケーションを成功させることができます。

★これは退屈なスピーキングに関する動機付けの本ではなく、これは興味深い雄弁の教科書です。この本には、とてもキュートでとても面白い絵文字パックが付属しており、パグ犬がプロセス全体を通して面白いサポートイラストとして登場し、退屈な読書を拒否し、より楽しく読んでくれます。

★話すことで苦しくなるなら、本当に言葉を練習する必要がある。

★遠回りせず、より短期間でスピーキングスキルをマスターしましょう。誰とでもチャットでき、世界はあなたのものになります。

簡単な紹介

スピーキングは「気持ち」だけではなく「技術」でもある！料理にレシピがあるように、会話にも「秘密の材料」があります。いつの時代も、話し方を知らない人が偉業を達成することは困難であり、偉業を達成できる人は独特の言語能力を持っているに違いありません。正しい言葉は人の運命を変えることさえあります。対人コミュニケーションで言葉をどう使うか？話す機会やタイミングをどう捉えるか？話すことの本質を理解し、話し方を理解し、すぐに群衆の中で目立つようにするにはどうすればよいでしょうか?

著者は、長年培ってきた言語表現力を活かして、スピーキング力を養う方法とスピーキング力を向上させる方法を皆さんにお伝えします。この本では、「7 つのブレークスルー」と「8 つのテクニック」を理解し、言語の表現スキルをよりよく習得して応用し、スピーキングのマスターになるための実践的なストーリーを多数読むことができます。

著者について

佐々木圭一

日本のコミュニケーションの専門家、広告の天才、コピーライティングの達人であり、日本の国際大学である上智大学の大学院を卒業し、その後、日本の有名な広告会社である博報堂に勤務しました。もともとコミュニケーションや表現が苦手だった著者は、試行錯誤を重ね、人の心を動かす言葉の秘密を発見し、日本人として初めてア​​メリカの広告賞「金鉛筆賞」を受賞した。アジアで成功した広告プランナーとして評価され、国内外で51の賞を受賞している。

著者はトヨタ自動車、大塚商工会議所、USJ、ソニー生命保険、東京大学、上智大学などで300回以上の講演を行ってきた。 NHK『イブニングタイム』、日本テレビ『世界が学びたい授業』、テレビ朝日『プリーズ！ランキング』、テレビ東京『FOOT×BRAIN』などに出演、雑誌『an・an』でも連載多数。現在は「日本人の基礎的なコミュニケーション能力の向上」を目指した活動を積極的に行っています。

目次

チャプターは完璧にマスターされました！ 「いいえ」を「はい」に変えるためのヒント

1. 言葉の表現方法を知っている人/2

2. 「はい」の答えが得られる可能性が 20% ～ 30%/4 増加します。

3. 数多くの実践的な物語の洗礼を受ける/6

4. レビューしてみよう！ 3ステップ/7

5. 実用的な物語を読むための鍵/11

6. あなたの「単語力」を試す① / 41

7. 生放送 1: 「成功をスピーキング・スピーチに依存しないでください」 / 62

8.「単語力」を試す② / 81

第2章は完璧にマスターされました！ 「格言」を作るためのヒント

1. 人の心に響く文章は「レシピ」から生まれる / 84

2. 人の心を動かす人には「格言」があるはず/84

3. コミュニケーションを「理想主義」ではなく「スキル」として扱う/87

4. あなたの「単語力」を試す③ / 121

5. 3つの新技が初公開！ 「金言」を生み出す技術/141

6. 生放送 2: 「成功を話すことに負けないでください・スピーチ」 / 167

結論：閉ざされた人生の扉を開く/185

参考資料/参考画像/188

特別感謝/190

序文

話し方の選択で人生は大きく変わる

実際の例を挙げてみましょう。

掃除など。家族に助けを求めるとき、多くの人はこう言います。

「ゴミを出しに行ってください。」

しかし結果はどうなったでしょうか？その時の相手の気分次第です。

答えはおそらく「今疲れています」または「テレビを見ています」です。

現時点では、次のステートメントを試してみるとよいでしょう。

「ゴミ出しとトイレ掃除、どっちを選びますか？」

そうすれば相手はどちらかを選択することになり、多くの人は自然とゴミを捨てやすい方を選ぶようになるでしょう。

別の例を見てみましょう。

好きな人をデートに誘うとき、多くの人はこう言います。

「今週の土曜日は空いていますか？」

しかし結果はどうなったでしょうか？予測するのは難しいです。

二人が愛し合っているのであれば問題ありませんが、そうでない場合は肯定的な答えが得られるかどうかは難しいです。実際、言い換えれば、この障害を乗り越えて「OK」の答えを得ることができます。

何を言うべきだと思いますか？

「あの有名なイタリアンレストランでは、今週の金曜日か土曜日しか席の予約ができません。いつ空いていますか?」

こう言うことで、相手は「じゃあ土曜日は空いてるよ」などと日を選んでくれます。どちらの日を選んでも、相手が選んでくれればデートは成功です。

人々の行動意図は言葉遣いに影響されます。たとえば、前の例では、同じ招待状の場合、2 番目の言葉遣いは、この人がデートを成功させ、コミュニケーションを取り、最終的には結婚の宮殿に入り、まれな幸福を掴むのに役立つ可能性が高くなります。

上で引用した 2 つの例の主人公が成功したのは、彼らが非常に雄弁だったからではありません。実際、言葉遣いにはスキルがあり、彼らはそのスキルを理解しているだけです。

「AとBどちらを選べばいいですか？」と問われたら、ほとんどの人はどちらかを選ぶでしょう。重要なのは、あらかじめ用意された2つの選択肢AとBを、結果に影響を与えないように選択することです。つまり、相手がどちらを選択しても、自分の目的は達成できるということです。

言葉遣いは料理のようなもので、従うべきレシピがあります。

レシピを知っていれば誰でも美味しい料理を作ることができます。

私はもともと口の悪い人間でしたが、「言葉には守るべきルールがある」という真実を知ってから、私の人生は激変しました。優れた辞書は生まれつきの言語感覚から生まれると多くの人が考えていますが、実際、辞書は料理と同じで、学習することで習得できます。

言葉遣いの悪さに悩む人たちにこの真実を理解してもらうために、私は過去 18 年間に見つけた「言葉遣いのレシピ」を本書『話し方で成功を止めないでください』に書きました。

読書が好きでやる気のある人は、きっと体の中に輝くポイントを持っているはずですが、その輝くポイントが発揮できないのは残念です。私自身、自分のスピーキング力の低さにとても悩んでいたので、自分の「スピーキング力」を自分だけのものにせず、世界に発信していきたいと思っています。

この続編を書く理由

前著『スピーキングで成功を迷わせない』では、誰でも実践できる「スピーキングレシピ」を公開しました。その後、200以上の講演会やメディアイベントに参加し、多くのビジネスパーソン、主婦、学生などとコミュニケーションをとりました。こうした人々が最もよく言うことは次のとおりです。

本に書いてある方法に従ってデートに誘ってみたら、本当にうまくいきました！

このほかに次のものがあります。

「スポーツ嫌いのお父さんが走り始めた！」

「靴の売り上げが大幅に伸びました！」

「これまで協力を渋っていたメーカーが、ついに私と新製品の契約を決めてくれました！」

「反抗期の2歳の娘にどう接していいのか全く分かりませんでしたが、この本に書かれている方法を実践してみたら、とても効果がありました！」

…

会話の中で、思いがけない興味深いことや、自分でも感心するような気の利いたフレーズをたくさん聞くことができました。同時に、表現術を徹底的にマスターする方法について、多くの人から具体的な質問を受けました。例えば：

「この機会にどのように表現したらよいでしょうか？」

「大事な瞬間を忘れてしまうのですが、どうすればいいでしょうか？」

数多くの実践事例を学び続ける中で、ふと「この事例や経験の要点を読者も理解してほしい！」「読者に感謝の気持ちを伝えるために共有すべきだ！」と気づいたのがこれです。本のチャンス。

この本を書く目的は——

読者が表現テクニックを完璧に習得し、使用できるように支援します。

本書には、逆境を一気に成功に変えた実践的なストーリーが多数掲載されており、読者が想像しながら読み進められるだけでなく、読者が実生活に応用しやすいように重要なポイントも多く記されている。

本書は前作を読んでいなくても理解に支障がないように丁寧に構成されています。そして本書を読んでから前作を読むとさらに理解が深まると思います。

マスターすべき「7つの突破口」と「8つのヒント」

人に何かをお願いするとき、「はい」の返事をもらうためには、具体的なテクニック、つまり「いいえ」を「はい」に変えるテクニックを使うことができます。もちろん、これらのテクニックは 100% うまくいくわけではありませんが、「はい」の答えが得られる可能性は大幅に高まります。さらに「7つの突破口」があります。

◎「No」を「Yes」に変える7つの突破ポイント

①「好きなことをする」

②「他人に悪を警告するため」

③「選択の自由」

④「認められたい欲求」

⑤「それはあなた次第です」

⑥「チームワーク」

⑦「ありがとう」

感動的なスピーチや映画の名セリフなど、「格言」を生み出すテクニックもあります。 『成功を話すことに行き詰まるな』の中で、誰でも身につけて今すぐ使える5つのスキルを紹介しました。

◎「格言」を作るための5つのヒント

①「サプライズメソッド」

②「コントラスト法」

③「裸法」

④「反復法」

⑤「クライマックスメソッド」

本書では上記のテクニックをベースに、新たに3つのテクニックも初公開！ ！

⑥「数値法」

⑦「複合方式」

⑧「頂点法」

この本を書く目的はただ一つ、「言葉遣いのレシピ」をマスターして、今すぐ学んで使えるようにすることです。

①記憶力が深い！ 「実践的な話」

私は他の場所でたくさんの印象的な「言葉の逸話」を聞いてきましたが、その多くは私が特に感心しています。こういう話は聞いているだけでとても幸せな気持ちになりますし、啓発されるのでとても好きです。そこで私は、私の人生の中から集めた実話をたくさん集めましたが、これらの物語の主人公たちは皆、最初は解決策のない困難な状況に陥っていましたが、後に言葉を変えることで不利な状況を逆転させました。

物語形式なので記憶に残りやすいです。歴史の知識を学ぶときも、ただの暗記だけではなかなか覚えられないのと同じですが、歴史の物語と組み合わせると、とても覚えやすくなります。

②読書は練習だ！ 「出力構造」

言葉遣いのスキルを身につけたいなら、まず方法を理解し、それから実践する必要があります。料理と同じで、おいしい料理の作り方を知り、何度も練習し、しっかりマスターすればレシピを見なくても作れるようになります。

本書の構成は、読者が自然に考えさえすれば生産性を高め、成功できるように注意深く設計されています。つまり、読むだけで実践できるのです。

③実際のスピーチを体験できる！ 「生放送」

「成功を話にとらわれないでください」というスピーチは、「実践的な習得に役立つ」という理由で、全員に好評でした。本書では、誰もが実際の講義やセミナーを読書を通じて疑似体験できるよう、一切の非公開を設けず、講義内容を公開することにした。

「生放送1」では「No」を「Yes」に変えるスキルを体験でき、「生放送2」では「金言」を生み出すスキルを体験できます。

私のように遠回りする必要がなく、短期間で言葉遣いをマスターできます

私は広告コピーライターとして、日々言葉と向き合って仕事をしています。自分を表現するのが苦手だった私が、突然の転勤で広告のコピーライターになり、毎日400～500枚のコピーを書かなければならなかったのですが、全然書き終わりませんでした。

「誰もあなたには何も期待していない」と言われ、あまりのストレスで体重が増え始めました。一時期、私の業績が非常に悪く、会社から仕事さえ与えられませんでした。彼は若くて体力があるが、やるべき仕事がない。当時の私の悲惨な体験を歌にすると、非常に悲しいメロディーになり、三流ドラマの主題歌にふさわしいでしょう。余った時間を潰すために、映画を観たり、小説や名言を読んだり、気に入った文章を書き留めたりしました。

ある日、ノートの言葉をぼんやり眺めていた私は、突然「言葉の法則」を発見した。このいわゆる「ルール」に従ってコピーを書いてみたところ、実際に「とても面白い」と褒めていただきました。私の人生は徐々に変わったわけではありませんが、「言語の法則」を習得してからは、地球を揺るがすような変化が一気に起こりました。

現在、私は広告コピーライターとして人生の 18 年間を過ごしてきました。この体験をゼロから体験しようとすると、必ず多くの時間と労力を費やすことになりますし、必ずしも高い効率が得られるとは限りません。その意味で、この本は単なる「レシピ」ではなく、私が何度も挑戦と失敗を繰り返してようやく習得したスキルを、短期間でマスターし、実践するためのガイドでもあります。

この本は料理の教科書のようなもので、「言葉のレシピ」をまとめただけでなく、料理の全工程を包み隠さず紹介しています。読んだ瞬間に素早くしっかり理解でき、「プロの料理人の味」は作れなくても「家庭の料理人の味」は作れます。

「言葉の使いこなし方」を公開することで、この本を読んだ皆さんが自分の人生を切り開き、夢に向かって進んでいけることを心から願っています。

誰もが早くマスターできるよう、具体的な言葉遣いの方法を見ていきましょう。

オンライン試し読み

ブレークスルー 1: 好きなことをする

基本的かつ効果的です

「申し訳ありませんが、このようなシャツはこれしか残っていないのです。」

店員がこんなことを言ったらどう思いますか？

ふと、「余ったものを他の人が選んだんだな」「たくさんの人が試着したんだろうな」という印象が湧くかもしれません。たとえば、店員が別の言い方をしたとします。

「この種のシャツはすぐに売り切れてしまいます。これが最後の 1 枚です。」

どう思いますか？ 「人気になったら自分も買いたい」「最後の1個がなくなった。買わないとなくなってしまう」という印象を与えるかもしれません。このような言葉遣いは、「他人の好きなことをする」という突破口をうまく利用していると言えます。その結果、シャツを着たままレジに行く人が増えるだろう。同じ内容を伝えるのに言葉遣いが違えば、相手の受け取り方や態度も変わってきます。

店員の目的は「お客さんにお金を使ってもらいたい」ということですが、それを直接言うことはできず、お客さんの心理を汲み取って「好みに合わせて」言葉遣いを変える必要があります。

「好きなものを突いて」という形でリクエストをすれば、相手も喜んで受け入れてくれるでしょう。この突破口を意識していれば、相手に喜んでお願いを聞いてもらうことができます。

「7つのブレークスルー」のうち、「他者への働きかけ」というブレークスルーポイントについても考えていきます。 「自分のやりたいことをする」という考え方を習慣にしておけば、相手に「性格が良くなった」と思わせることができます。いや、率先して「やりたいことをやろう」と考えるだけで、性格は本当に良くなりますよ。

以下に、「好きな人を捕まえる」ことを活用するための実践的なストーリーをいくつか紹介します。

STORY 「好きなことを貫く」実践ストーリー

機内食で魚が多く残ってしまった場合、スムーズに量を調整するにはどうすればよいですか？

映画『ハッピー・フライト』には、思わずうなずいてしまうような気の利いた言葉遣いがあった。この映画で綾瀬はるかさんは航空会社の新人スチュワーデスを演じています。配食シーンではほとんどの乗客が牛肉を優先したため、大量の魚が余ってしまった。

新人スチュワーデスが大きな危機に直面しているとき、ベテランの先輩は「いつものように平等に配ってください！よく見てください」と言い、見事な言葉遣いを披露した。

「通常の牛肉に加え、ミネラル豊富な天然岩塩、粗挽き黒胡椒でソテーした白身魚をハーブでソテーしてお届けします。」

映画なのでパフォーマンスの要素は当然ありますが、先輩客室乗務員が言っていたように、確かに乗客は魚が美味しいと思うでしょう。その後、上級客室乗務員が乗客に選択について尋ねたところ、大多数の乗客は率先して魚を選択しました。ここでは「好きなことをやる」という「言葉遣いのレシピ」が使われています。

「ごめんなさい、魚だけ残ってます。」

スチュワーデスがこんなことを言うと、乗客はゴミ箱になったような気分になって食べる気になれなくなるが、客室乗務員がこれを言うと、乗客は進んで魚を選ぶだろう。それが言葉の力です。

STORY 「好きなことを貫く」実践ストーリー

改名後に売上が10倍になった野菜の命名法

「山田芋（仮名）」というサツマイモの一種があります。食品宅配サービスを提供するEC会社オイシックスの須賀美咲さんは、このサツマイモの売り上げをどうやって伸ばすかに頭を悩ませていた。この白いジャガイモは特に美味しいのですが、所詮は白いジャガイモであり、いくら力が入ってもあまり高くは売れません。

「山田太郎」

これはこのサツマイモの品種名です。

最終的に、須賀さんはチームと話し合い、品種名を使わず愛称を付けることにした。

「生キャラメル太郎」

このニックネームは、その酔うような風味とマイルドで滑らかな口当たりを適切に反映しています。まさに買い物主婦が好む「生キャラメル」という言葉をネーミングに変え、お客様の購買意欲を刺激することに成功しました。このサツマイモは名前を変えたことで販売量が10倍になり、通信販売の物販大賞を2年連続で受賞しました。

STORY 「好きなことを貫く」実践ストーリー

値下げに慣れたメーカーが高額商品を手に入れるための文言

ある会社は自動車メーカーにナビを提供するいわゆる外注会社ですが、メーカーの条件は非常に厳しく、昨年は3％値下げ、今年は3％値下げしました。価格を5％下げる必要があります。値下げは会社の純利益の減少につながるが、社長はそれを受け入れざるを得ないため、非常に悩んでいる。最終的に、社長はいくつかの変更が必要であると考え、メーカーに高額商品の計画を提案しました。

「高価格帯のハイスペックモデルを作ろう」

これに対するメーカーの答えは「ノー」です。社長は困っています。この春、もう一度プロポーズしようと考えていたときに、ふと思い出して「言葉遣いレシピ」を使ってみたという。今回は直接要望を述べなかったが、メーカーの稼働状況を慎重に検討した上で、次のような文言を用いた。

「御社のフラッグシップモデルを作りましょう。」

それを言った瞬間、社長は極度の緊張感を覚えた。

メーカーの責任者は太ももを平手打ちした。

「よーし、この企画を提案してくれるのをずっと待ってたよ！！」

そこで両者はすぐに契約書に署名した。メーカーはいくつかのナビゲーションシステムを持っているものの、代表的なフラッグシップモデルが存在しないことが判明した。社長は相手の心理を理解していたからこそ、この「好意を掴む」という突破口を見つけたのだ。

製品自体は実は前回の提案と同じで、価格も高めのハイスペックモデルです。

相手の心理をしっかり理解した上での提案は、高額商品だけでなく業務に関わるものなので、相手に好印象を与えることができます。

本の抜粋イラスト