The Art of Speaker（16年間世界中でベストセラーを続けているコミュニケーションの古典の新装版）

効率的なコミュニケーションに関する実用的な情報、有名な多国籍企業の従業員向けの指定されたトレーニング資料

製品の特徴

編集者の選択

★効率的なコミュニケーションに関する実践的な情報、有名多国籍企業の従業員向けの指定トレーニング教材
世界で最も売れているコミュニケーショントレーニングの教科書で、実践的な情報が満載で、ビジネスの職場、友人作り、カップルの付き合い、初対面の人との初対面など、さまざまな社会的場面に適しています。社会不安を和らげる高い感情知能コミュニケーションスキル。
★16年にわたり世界中でベストセラーとなり、若者の間で人気のコミュニケーションの古典として知られる本書が新たに改訂されて再出版されました。
★9つの主要なシナリオドリル、46のコミュニケーションスキル、速く話す方法を段階的に教えます。
この本は 2 つのパートに分かれており、スピーキング スキルと詳細をコントロールするためのシナリオ シミュレーション演習が提供されます。話せるということは一種の資本であり、偉業を達成する人は、まず上手に話すことができなければなりません。
★絶妙なパッケージ、いつでもどこでも持ち運び、開封、使用が簡単です。自信を与えるソーシャル コミュニケーション ツールの本です。話すのが怖い、話せない、要点を言えないことにさようならしましょう。シンプルで効果的で、1 つの文は 1 万文に値します。

簡単な紹介

有益な情報を提供し、会話に参加するのは簡単ではありません。 100年以上も前に、ベアフォードはこう言った。「理由は分からないが、人々と話すのは思うようにうまくいかないことが多い。言いたくないことを何気なく言ってしまう。でも、言いたいことは言えず、後はいつも夢中になってしまいます。残念です。」
いわゆる心の知能指数が高いとは、話すことができることを意味します。しかし、言葉が苦手な人もいます。この本は、9 つ​​の主要なシナリオ ドリルと 46 のコミュニケーション スキルを備えたソーシャル コミュニケーション ツールの本で、適切な話し方を学び、さまざまな時や場面でさまざまな人に適切に話すのに役立ちます。
初対面で好きな人にすぐに好印象を与えるにはどうすればよいでしょうか?職場で効果的にコミュニケーションするにはどうすればよいですか?会話中の気まずい状況にどう対処するか?効果的にノーと言うにはどうすればよいでしょうか?見下したように思われずに礼儀正しく感謝を表現するにはどうすればよいでしょうか?効果的なコミュニケーションを通じて人気者になるにはどうすればよいでしょうか? ...あなたが探している答えはこの本の中に見つかります。
さよならを言う勇気がない人、言えない人、または肝心なところまで言えない人に別れを告げましょう。これはシンプルで効果的で、一文は万語に匹敵します。

著者について

ロザリー・マッジョ
米国における対人コミュニケーションの分野で著名な専門家であり、フォーチュン 500 企業の従業員のコミュニケーション講師を務め、長年にわたりコミュニケーションの教育と研究に従事し、多くのベストセラーを執筆しています。対人コミュニケーションやコミュニケーションに関する書籍や、多国籍企業の従業員のコミュニケーション研修の教材としても紹介されています。作品は実践的なものが中心で、実用性が高い。

目次

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第 1 章 成功する会話は芸術です
話す前に
前向きな姿勢には何か言いたいことがある、落ち着きと自信がある
ボディランゲージ笑顔の紹介
握手をする
会話の基本原則
アイコンタクトコミュニケーション
話した後
会話を終えて「さようなら」と言う

第2章 言葉で伝える感謝
感謝の意を表す
印象的な感謝 逆効果な感謝
賞賛や感謝を受け入れる

第 3 章 効果的に聞く方法
聞いてくれる人
聞かない人たち

第4章 対話制御
会話を続けましょう
彼にワンマンショーをさせないでください

第5章 問答の知恵
悪い質問
良い質問
答えたくない質問

第 6 章? ジョークが言えますか?
冗談を言うのに適切なタイミングはいつですか?
ジョークは短くて楽しいものにしてください
人々がジョークを理解できない場合、どうやってジョークを終わらせますか?

第 7 章 気まずいチャットを巧妙に解決する方法
他の人の名前を忘れてください
相手を傷つけたり、侮辱したりした
豆をこぼしてしまいました
とても下品なジョークを言った
バカなことを言った
とても不愉快な会話
舞台裏でのトラブル
二人が口論する
あなたは口論に巻き込まれます
専門的なアドバイスを求める
不適切な質問をした
下ネタや性的なほのめかし
「唐僧」に出会った

第8章 あなたはモテない饒​​舌な人ですか?
退屈ですか？
会話全体を独り占めしたいですか?
誰かの邪魔をしましたか？
マントラはありますか？
一般化しすぎていませんか？
「アドバイス」について話しますか？
行き過ぎていませんか？
秘密を話しているのですか？
機密？
うわさ話しますか？
あなたは魅惑的ですか？
文句を言いますか？
他人に危害を加えますか？
あなたは自分自身を傷つけていますか？
不適切な言い方をしましたか?
会話を疑問の声で終わらせますか?
文を終わらせられないんですか？
優雅におしゃべりしますか？


次の記事
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第9章 女神とのおしゃべり方法
何をするか...
やってはいけないことは…
特別な状況
何を話そうか...
話していい話題と話してはいけない話題
チャットを開始する
会話の始め方: 初めてチャットするときに言ってはいけないこと
会話を始める: 2 回目のチャットとデート中に恋に落ちたとき/
状況対話
チャットを終了する
退会したいとき、まだ30分くらい話したいとき

第 10 章 家族や友人とチャットする方法
何をするか...
やってはいけないことは…
特別な状況
何を話そうか...
話していい話題と話してはいけない話題
開会の挨拶
状況対話
チャットを終了する

第11章 困っている人とチャットする方法
何をするか...
やってはいけないことは…
特別な状況
何を話そうか...
開会の挨拶
役に立つ言葉 不適切な言葉
状況対話
会話を終了する

第 12 章 同僚とチャットする方法
建設的なチャット
破壊的なチャット
何をするか...
やってはいけないことは…
特別な状況
何を話そうか...
話していい話題と話してはいけない話題
開会の挨拶
状況対話
会話を終了する

第13章 会議での話し方
何をするか...
やってはいけないことは…
特別な状況
何を話そうか...
話していい話題と話してはいけない話題
開会の挨拶
状況対話
会話を終了する

第14章 ビジネス交流会での会話方法
何をするか...
やってはいけないことは…
特別な状況
何を話そうか...
話していい話題と話してはいけない話題
開会の挨拶
状況対話
会話を終了する

第 15 章 社交的な状況でチャットする方法
到着する前に
ステップ
何をするか...
やってはいけないことは…
特別な状況
何を話そうか...
話していい話題と話してはいけない話題
開会の挨拶
状況対話
会話を終了する

第 16 章 公共の場でチャットする方法
何をするか...
やってはいけないことは…
特別な状況
何を話そうか...
話していい話題と話してはいけない話題
開会の挨拶
知らない人 知っている人
状況対話
チャットを終了する

第 17 章 電話での話し方
何をするか...
やってはいけないことは…
特別な状況
何を話そうか...
話していい話題と話してはいけない話題
開会の挨拶
状況対話
チャットを終了する

序文

この本を読んだあなたは、流暢かつ適切に話すことが仕事、キャリア、そして個人的な幸福にとって重要な要素であることに気づいたでしょう。したがって、上手におしゃべりすることが重要であることは自明のことです。この合意に基づいて、本書は雄弁になる「理由」を教えるのではなく、雄弁になる「方法」を教えます。
人生で何かを達成するために必要なあらゆる能力の中で、効果的にコミュニケーションする能力ほど重要なものはありません。実際、誰でも雄弁な人になれる可能性があり、コミュニケーションスキルは成否を決める大きな要素の一つです。
あなたは基本的な会話スキルを習得したと思います。人々と話したり雑談したりすることがあなたの人生の重要な部分になっているかもしれません。あなたの雄弁さはあなたが思っているより優れているかもしれません。ただし、完璧主義者ではないとしても、少なくとも常に改善し続ける人間であるため、雄弁さを向上させたいと考えているはずです。会話を始め、コミュニケーションを取り、他の人とコミュニケーションをとり、自己紹介をし、自分のために状況を切り開き、より多くの人々と知り合い、自分自身の人生の段階を「伝える」必要があります。
この本はポジティブなエネルギーに満ちており、あなたの会話の可能性を奨励し刺激し、話すときに自信を持ち、いつでもどこでも誰とでも自由に話し、雄弁に話し、楽しく笑うことができるようにします。
本書は 2 部に分かれており、第 2 部では、人生における会話やチャットの 9 つの主要な場面についての実践的なヒントが提供されています。各章には、何を言うべきか、何を言ってはいけないのか、特定の状況で何をすべきか、それぞれの状況にどう対処するかについてのアドバイスが含まれています。 「状況に応じた対話」セクションでは、他の人と自然な会話をする方法を示します。
人気があり、魅力的で、おしゃべりな人になるのが簡単だとは誰も言えません。 100 年以上前、アメリカの有名な伝記作家ゲーマー ブラッドフォードはかつて率直にこう言いました。「どういうわけか、他人と話すときに他人を満足させるのが難しいと感じます。自分の言いたいことを正確に表現することができず、自分が言ったことや、彼が説明した状況に見覚えはありますか?
「満足のいく会話をするにはどうすればいいですか?」と友人に尋ねたことがありますか?その友人は「経験してみろ!」「え？経験を積むにはどうすればいいの?」と答えるかもしれません。友人は冷たく言います:「ただ下手な会話から学びなさい!」。
この本は、悪い会話を避けるのに役立つだけでなく、さらに重要なことに、あなたが自信を持って人気があり、明確なコミュニケーションができる人になるのにも役立ちます。

オンライン試し読み

みんなに楽しく話してもらいたいなら、一番大切なのは自信です。
おしゃべりの目的は人々に快適で安心感を与えることであるため、どちらの当事者も恥ずかしがったり、緊張したり、遠慮しているように見えることは社会的に不適切であり、不適切です。

話す前に

会話術は、魅力的で機知に富んだ会話を始めるずっと前から始まります。自己紹介、ボディランゲージから優雅に終わらせるまで、会話に臨むとき、どのようなリンクや手順を習得すべきでしょうか?注意事項は何ですか?

熱心な態度
良い印象を与えるためには、仕事、会議、宴会などの集まりにおいて、前向きな姿勢を維持する必要があります。ポジティブな人が世界を勝ち取る。
特定の場所が嫌いな場合、その場所の人々と話すのが楽しくないと想像することができます。そのため、気分を良くして人々とオープンに話すか、ただ家に居るかのどちらかになります。仕事や家族の義務のために特定の集まりに出席しなければならない場合は、同じ状況に直面したときに、前向きな態度と否定的な態度ではまったく異なる結果が生じる可能性があり、選択はあなた次第であることを覚えておいてください。

何か言いたいことがある

言いたいことがあるように、事前に準備をしておく必要があります。他の人とチャットするためのトピックを見つけるにはどうすればよいですか?新聞や週刊誌を読んだばかりか、たまに本を読むこともあると思いますが、ラジオやテレビ、友達とのおしゃべり、講演、地下鉄に乗っているとき、スーパーで買い物をしているときに、他人のおしゃべりを聞くこともあるでしょう。これらはすべて、予約トピックとして機能します。さらに、人気のニュースや大衆文化についてよく知っていれば、チャットの場で退屈したり何も言うことがなくなったりすることがなくなります。
もちろん、自分が知っているすべてを会話に持ち込むだけではありません。沈黙を破る必要があると感じたときは、次のような質問をしてください。「今日の新聞で言及を見ましたか?」「スティーブン キングが出版した本を読んだ人はいますか?」もし人々があなたのことに興味を持っているかどうか冒頭の挨拶に興味がない場合は、他のことについて言及してみて、さらに数回試してください。何度か試してもうまくいかない場合は、他の人が特定の話題に夢中になっていて、あなたと話すことに気が散っていない可能性があります。問題ありません。会話に参加してください。
興味のある人、活動、問題など、一連の会話のトピックを事前に準備し、社会活動やビジネス活動に参加する前に、会話のトピックの内容を考えます。これらのトピックを会話で言及する必要はないかもしれませんが、必要に応じて緊急事態に対処するために使用できます。
ただし、起こり得る「会話」を事前にリハーサルしてはいけません。ほとんどの会話は常識に従って行われません。だからこそ、人と人との会話は予期せぬものになる可能性があります。事前に十分な情報を準備してください。さらに、事前に会話をリハーサルすると、見栄っ張りに見える可能性があります。

落ち着きと自信

みんなに楽しく話してもらいたいなら、一番大切なのは自信です。部屋に入ると、機嫌が良くて快適であると同時に、興味深い人々に会い、どんな会話にも対応できるということを想像してください。

自分が誰からも歓迎され、認められることを期待し、人々があなたと仲良くやってくれると自然に信頼できるようにする必要があります。誘われたから、このサークルの一員だから、付き合いやすい人だから、そう考えるのは何も問題ありません。

冷静に、適切かつ自信を持って行動するには、次の 3 つの原則を遵守する必要があります。
1. 人々はあなたの自己評価に基づいてあなたを人間として見るでしょう、そしてあなた自身に対するあなたの態度は他の人があなたをどう見るかに反映されます。自分には社交性がないと思っていると、他の人もそう思うでしょう。自分には何も言うことがないと思っていれば、話すことも何もなくなり、人々もあなたには何も言うことがないと思われるでしょう。自分を何者でもないと思っていると、実際には他人にも自分をそう思ってほしいと求めていることになります。逆に、あなたが自分を思いやりがあり、賢く、魅力的な人間だと思っていれば、他の人もあなたをそう思うでしょう。
人々は、他人について意見を形成したり、明白な事実や聞いたコメントに基づいて印象を形成したりすることをわざわざ考えません。したがって、良いアプローチは、あなたが彼らに考えてほしいように彼らがあなたのことを考えるように導くことです。
2. 人々はあなたの感情を感じ、あなたの感情に反応します。あなたが熱心であれば、彼らも熱心になるでしょうし、あなたが退屈であれば、彼らも退屈するでしょう。
3. 人々はあなたが期待するように行動します。人々が不親切で傲慢だとあなたが思っているなら、そのように扱われるかもしれませんし、彼らがあなたを下に見ていると思っているなら、実際にあなたを下に見ているかもしれません。しかし、もしあなたが人々が楽しくて、熱心で、プレイするのが楽しいと思うなら、彼らはあなたが正しいことを証明するでしょうし、もしあなたが他の人があなたに同意することを期待しているなら、彼らはそうするでしょう。

あなたが防御的で恐怖を感じている場合、またはリラックスして陽気な場合、人々はあなたの気分を察知します。彼らはあなたのことを完全には理解していないかもしれませんが、あなたの考えや感情がどのようなものであっても、ある程度のレベルではあなたの感情を多かれ少なかれ受け取り、その感情をそのままあなたに反映します。

元米国大統領の対テロ顧問、FBI、CIA、司法省の顧問を務めた世界交渉の達人ハーブ・コーエン氏は、「すべての権力は感情に基づいている。自分にできると思えば、できるはずだ」と語った。 「それを理解してください。できないと思うなら、たとえそれをやったとしても、まだできていないのです。」
最初は不快に感じるかもしれませんが、自分にポジティブなヒントを与える限り、将来は自分の行動がますます快適になるでしょう。他の人を快適にさせようと努力すれば、あなたはより人気があり、より幸せになるでしょう。誰もがあなたを好きになることはできませんが、他の人に自分の好意を示すために最善を尽くすことはできます。