本書は「人の内側を見る」「人の外側を見る」「人と人の間のを見る」の 3 部に分かれており、「人の内側を見る」では主にコミュニケーターに関連する要素について議論し、対人関係の性質について説明します。コミュニケーションにおける自己を認識し、コミュニケーションにおける知覚と感情の重要性を分析する「外部の人々を見る」では、コミュニケーター以外の情報の送受信に焦点を当て、言語の使用と非言語的手がかりの特性を分析し、傾聴の重要性; 「人々の間を見つめる」では、主に関係の進化について議論し、親密な関係の区別に焦点を当て、コミュニケーションの雰囲気を改善し、対人対立に対処するためのさまざまなコミュニケーション方法を提案しています。本書は、対人コミュニケーションの理論的紹介に焦点を当てているだけでなく、豊富な実践的な読み物も追加しています。 8 つのコラムと 100 以上の記事により、この本のコミュニケーション スキルを簡単に学び、応用することができます。多くの人気のアメリカのテレビシリーズ、映画、リアリティ番組の分析が追加され、各章で著者が要約したコミュニケーション原則を簡単に確認できるようになり、読書がより面白くなります。
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