自分が選んだ仕事の機会に応募するのが怖いですか?
チームの人間関係で悩んでいませんか?
人前で話すことに自信がありませんか?
この本は、次の 3 つの側面から健全な職場関係を確立するのに役立ちます。
個人的なコミュニケーションスキルを訓練する
チームコミュニケーションテクニックを使用する
人前で話すスキルを向上させる
本書は「ビジネスとコミュニケーションの基本原則」「個人スキル」「チームワーク」「効率的なスピーチ」の4部に分かれています。 「ビジネスとコミュニケーションの基本原則」では、主に仕事におけるコミュニケーションモデルの原則と効果を生み出すメカニズムを紹介し、「パーソナルスキル」では、一般的なコミュニケーションのジレンマに効果的に対処するために、仕事における個人の基礎的な能力を訓練することに焦点を当て、「チームワーク」では、同僚との関係における健全なコミュニケーション方法に焦点を当てた「効率的なスピーチ」では、スピーチの種類と、的を絞った方法でスピーチの概要を設計する方法、およびさまざまな口頭および非言語的方法を通じてスピーチの効果を向上させる方法を詳細に紹介します。
本書では、実際の事例をもとに、コミュニケーションの原則やスキルを段階的に紹介し、専門的な図表を多数掲載し、最先端の研究成果や具体的な場面でのコミュニケーション手法を多数の新規「コラム」で紹介しています。コミュニケーションスキルは、学習目標、知識ポイントの導入、動作原理と手順、ケース分析、役割訓練などに分類されており、プロフェッショナリズムと実用性を強調しながら、正確かつ実践的な方法で提示されます。人気のある流暢な言語も、この本を読む読者の興味を高めます。