이야기의 힘(Yang Lan, Pan Shiyi, Zhang Defen, Zhang Jingchu 및 Li Yinuo가 적극 권장합니다! 수천 명의 사람들이 입증한 직장 영향력 훈련 방법, 이야기를 사용하여 인생의 중요한 순간을 포착하세요!)

Yang Lan, Pan Shiyi, Zhang Defen, Zhang Jingchu 및 Li Yinuo가 적극 추천합니다! 수천명의 사람들이 입증한 직장 영향력 훈련 방법은 이야기를 사용하여 삶의 중요한 순간을 결정합니다!

제품의 특징

편집자의 선택

1. 복제 가능한 '스토리 파워'
스토리 파워는 미래를 결정하는 데 도움을 주는 중요한 사고 능력이지만, 성장하면서 이 타고난 능력은 점차 상실됩니다. 이 책은 '이야기의 힘'을 다시 살펴보고, 삶과 직장의 주요 장면을 보여주고, 이야기를 사용하여 영향력을 전달하는 방법을 단계별로 알려줄 것입니다.
2. 수만 명의 학생들이 검증한 훈련 방법
이 책의 두 저자는 20년 이상 이 분야에 깊이 관여해 왔으며 중국과 서양의 직장 문화와 분위기에 대한 깊은 통찰력을 갖고 있는 경험 많은 리더십 코치들이다. 폭스바겐, 슈나이더, 세쿼이아 캐피털 등 Fortune 500대 기업 및 인터넷 기업의 잠재력 있는 인재와 임원을 연중 내내 교육 및 코칭하고 있으며, Tsinghua MBA 및 Peking University MBA의 인기 강사입니다. 동시에 Ximalaya App, Zaixingyidian 등 지식 결제 플랫폼의 인기 앵커로서 그는 중국인에게 적합한 완벽하고 전문적이며 실용적이고 흥미로운 스토리텔링 사고 훈련 방법을 확립했으며 매우 인기 있는 온라인 강좌와 성공적으로 도왔습니다. 수만 명의 학생들이 자신의 이야기에서 힘을 찾았습니다.
3. 해외 셀럽들의 적극 추천
유명 호스트이자 미디어 기업가인 Yang Lan, SOHO China 회장 겸 공동 창립자 Pan Shiyi, 세계적으로 유명한 중국어 작가 Zhang Defen, 유명 배우 Zhang Jingchu, Gates Foundation 수석 대표 베이징 대표실 Li Yinuo, 세계 연설 챔피언 Craig ·Barentine을 비롯해 Wang Yue, Qiu Tian, ​​​​Li Longqiao, Connie, Jiang Mingqin, Jin Fangqian, Wang Tong, Sun Ou, Bi Yunfan 및 기타 많은 기업가 및 임원이 공동 추천했습니다.
4. "재미있는" 실용적인 스토리 매뉴얼
수많은 생생한 실제 사례와 시나리오 기반 글쓰기 방법을 통해 이야기적 사고력을 키우고 의사소통, 리더십, 직장 감성 지능을 향상시킬 수 있습니다!

간략한 소개

스토리파워는 스토리적 사고를 통해 세상을 보고 소통하는 능력이며, 미래를 승리하는 데 도움이 되는 중요한 사고능력이기도 합니다. 인간의 높은 지혜를 구현하고 감성지능, 의사소통 능력, 리더십, 전략적 사고 등을 구현하는 종합적인 능력입니다. 인공지능 시대를 맞이하여 직장과 생활에서 이 능력의 중요성은 사람들에게 점점 더 가치 있게 여겨지고 인식되고 있습니다.
두 저자는 총 40년간 Fortune 500대 기업의 경영 및 컨설팅 실무 경험과 경영학 박사학위로 탄탄한 이론적 기반을 갖추고 있으며, Fortune 500대 기업과 폭스바겐을 비롯한 인터넷 기업의 고위 간부로 재직하고 있다. , Schneider, Sequoia Capital 등 잠재력이 높은 인재에 대한 교육 및 코칭을 제공하고 있으며, Tsinghua MBA, Peking University MBA의 인기 강사이기도 합니다. 그들은 완전하고 전문적이며 실용적이고 흥미로운 스토리 사고 훈련 방법을 확립하고 매우 인기 있는 온라인 코스를 만들었으며 수만 명의 학생들이 자신만의 스토리 파워를 찾는 데 성공적으로 도움을 주었습니다.
이론서가 아닌 실용서인 이 책은 많은 사례를 통해 스토리텔링의 중요성과 좋은 스토리텔링의 3가지 기준, 6가지 요소를 설명하고, 누구에게나 필요하고 이를 구현하는 6가지 스토리 모델을 정리했다. 8가지 주요 직장 적용 시나리오와 스토리의 힘을 활용하여 인생의 중요한 순간을 포착하세요. 스토리적 사고를 통해 새로운 관점으로 세상을 바라보고 이해할 때, 평범함 속에서 비범함을 창조할 수 있는 새로운 자아를 반드시 발견하게 될 것입니다.

저자 소개

영국의 경영학 박사이자 'Interesting Coach'의 CEO이자 국제적으로 공인된 리더십 코치이자 Himalaya App의 칼럼 앵커인 Gao Lin입니다. 그는 Fortune지 선정 500대 기업에서 20년 이상의 임원 경력을 보유하고 있으며 한때 Motorola Solutions의 글로벌 대정부 업무 담당 수석 이사 및 아시아 태평양 최고 정보 책임자(CIO)를 역임했습니다. 현재는 다른 사람들이 내적 성장과 외적 성취를 이룰 수 있도록 감성 지능, 의사소통, 리더십 훈련 및 코칭에 중점을 두고 있습니다.

[미국] 영국의 경영학 박사이자 '인터레스트 코치' 공동 창업자이자 국제 공인 스피치 코치이자 국내 1선 이중언어 스토리 코치인 휴버트 린(Hubert Lin). 그는 한때 Accenture Management Consulting Company에서 글로벌 팀을 이끌었고 현재는 임원 연설 코칭에 주력하고 있으며 세계 연설 챔피언인 Craig Valentine 밑에서 공부했으며 많은 유명인과 CEO들의 전담 연설 코치입니다. 대만에서 태어나 미국에서 자랐으며 베이징에 정착했습니다.

목차

권장 순서

서문: 스토리 파워가 필요한 이유
스토리 파워란 무엇인가
스토리텔링, 잊혀진 능력
인공지능 시대에 스토리텔링의 힘이 필요한 이유
이야기하는 법을 배울 수 있나요? 배우고 돈을 버는 방법

1장 스토리텔링이 중요한 이유
어떤 종류의 이야기가 다른 사람에게 영향을 미칠 수 있나요?
이야기를 하고 있는지 내레이션을 하고 있는지 테스트해 보세요.
이야기가 사실보다 더 설득력 있는 이유
이야기가 신뢰를 높이는 이유

2장 이야기가 다른 사람에게 영향을 미치는 과학적 이유
의사결정은 당신이 생각하는 것과 다르다
그 사람에게 영향을 미치고 싶다면 먼저 그 사람을 끌어당겨야 합니다.
큰 파이 그리기 vs 큰 구덩이 파기: 이야기는 상상의 공간을 만든다
사람에게 있어서 옳은 것과 그른 것은 무엇입니까? 올바른 결정은 '사람'이 내리는 것이다
이야기는 그것을 깨뜨리지 않고 관점을 확립한다

3장 좋은 이야기의 3가지 기준
명확성: 이해하지 못하면 모두 헛된 일입니다
호기심: 청중이 "다음에는 무슨 일이 일어났나요?"라고 계속 질문하게 하세요.
공명: 공명이 없는 이야기는 모두 '자기 쾌락'이다

제4장
이야기의 6가지 요소를 익히고 입으로만 이야기를 전하세요.
캐릭터는 대체감, 동일시, 인식이 필요합니다.
전체 스토리에서 배경이 차지하는 비중은 얼마나 되나요?
3가지 수준의 갈등이 이야기의 목적을 결정합니다.
오르가즘은 자신을 표현하기에 좋은 시간이다
대화는 마무리이다
결말이 이야기를 고조시킨다
좋은 시작이 전투의 절반이다

5장 빛과 어둠, 가상과 현실의 이야기 구조
하나의 허구, 하나의 현실: 이야기의 감정적이고 이성적인 목표
이야기의 밝고 어두운 선은 이성적이고 감정적인 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
감정은 내면 세계의 외부 표현이며, 감정이 없는 이야기는 사람들에게 감동을 줄 수 없습니다.
이야기의 두 번째 라인 - 줄거리와 감정 표현

6장 '관객에게 관련성 있고 호감이 가는' 스토리는 사람의 마음을 사로잡을 수 있다
감동받지 않았나요? 당신의 이야기가 그의 세계에 들어오지 않았기 때문에
공명은 어디에서 오는가? 3가지 레벨의 공명
상대방이 무엇에 관심을 갖고 무엇을 두려워하는지 아는 방법
스토리 공명을 불러일으키는 마법의 무기, 공감

7장 이야기의 황금원리: 목표한 방식으로 다른 사람에게 영향을 미치기 위해 목적을 염두에 두고 시작하는 이야기 구조
스토리의 황금 원리: 스토리의 3단계를 핵심 아이디어에 맞게 만드는 방법
스토리의 메인라인에 따라 갈등과 설정을 선택하는 방법
다양한 관점, 이야기를 너무 얄팍하게 전달하지 않는 방법

8장 할리우드의 비밀: 스토리를 훌륭하게 만드는 방법
어떤 갈등이 매력적인가?
할리우드의 궁극적인 비결: 갈등을 고조시키는 것
좋은 이야기는 '설계'되어야 합니다

Chapter 9 신뢰 구축에 도움이 되는 세 가지 이야기
너를 기억해야만 너를 선택할 수 있어
다른 사람이 당신을 인정하는 느낌은 어디서 오는 걸까요?
맥킨지의 신뢰 공식
인터뷰, 네트워킹, 보고서, 로드쇼에서 성공하는 데 도움이 되는 3가지 스토리

10장 이야기를 하면 면접 성공률이 두 배로 높아진다
인터뷰에서 흔히 저지르는 오해 3가지
자신을 잘 소개하고 면접 성공률을 높이는 방법
“우리 회사를 선택한 이유는 무엇입니까?” - 스토리를 통해 가치관을 전달하세요.
"당신의 단점은 무엇입니까?" 단점을 이야기하는 방법

제11장 변혁, 전직, 슬래시, 변화에 직면했을 때, 만드는 방법
사람들은 확신한다
변화의 이유를 설명하고 다른 사람들이 믿게 만드는 방법
당신의 강점을 증명하고 사람들이 당신의 독특한 가치를 이해하게 만드는 방법
영웅의 여정: 헐리우드 영화의 80%에 사용되는 스토리 모델

12장 상사가 승진과 급여 인상을 요구하도록 업무 보고서에 스토리를 전달하는 방법
경험 많은 전문가도 피할 수 없는 업무보고의 3대 오해
컨설팅 회사에서 일반적으로 사용하는 스토리 모델
귀하의 보고서가 상사를 만족시켰으나 인정을 받지 못한 이유는 무엇입니까?
건조한 데이터 차트를 생생하게 만드는 방법

13장 동료로부터 지지를 받고 상사로부터 자원을 얻기 위해 스토리를 전달하는 방법
리더/동료에게 자원을 요청할 때 저지르는 3가지 주요 오해
어려울 때 도움을 주는 이야기: 당신의 제안을 상대방의 마음에 전하세요
리더/동료의 요구를 깊이 이해하는 방법

14장 이야기를 하지 못하는 리더는 좋은 리더가 아니다
이야기를 못하는 리더가 좋은 리더가 아닌 이유
다른 사람들이 당신을 믿고 따르도록 하세요: 훌륭한 리더의 5가지 이야기
스토리를 사용하여 기업 문화를 전달하고 직원의 업무 방식을 표준화하세요.

Chapter 15 판매는 이야기를 파는 것입니다! 고객이 기꺼이 지불하도록 만드는 스토리텔링 방법
영업사원은 어느 시점에 이야기를 해야 할까요?
고객과의 신뢰 구축에 관한 3가지 이야기
고객에게 필요 사항도, 희망 사항도, 돈도 없고, 서두르지도 않는다면 어떻게 해야 합니까?
판매의 영역: 고객이 귀하의 이야기를 들려주도록 하세요
스토리텔링으로 거절에 대응하는 방법

16장 상대방이 차분하게 받아들일 수 있도록 가르치는 이야기를 하는 방법
“과거에 대한 생각”을 덜 언급하지 말고 실패 사례를 활용하여 효과적으로 가르칩니다.
성공한 사람들에 대한 이야기를 할 때 핵심은 다음과 같은 질문을 하는 것입니다.
자신만의 성공 스토리로 멘티의 역량 강화
은유적인 이야기는 변화의 문이다
우화가 가져온 깨달음

17장 투자자들이 비용을 지불할 수 있도록 기업가 정신에 대한 이야기를 전달하는 방법
277개의 오리진 스토리—당신의 추진력, 능력, 헌신을 증명하는 스토리
283 회사의 사명과 비전 이야기 - 당신이 사업을 시작한 이유
285 제품 스토리 - 사용자의 요구를 충족할 수 있는 것은 무엇입니까?

18장
291 이야기를 더욱 흥미롭게 만드는 방법
294 이야기의 마법은 상상력을 창조하는 데 있으며, 그림의 감각이 있어야만 상상력을 가질 수 있습니다.
301 대화에 참여하여 이야기를 생생하게 만들고 고유한 "캐릭터"를 갖습니다.
308 이야기에 기억에 남는 포인트를 주기 위해 황금 문장을 잘 활용하라

제19장 좋은 이야기는 세 부분, 즉 말하기와 일곱 부분으로 나누어진다.
에너지를 전달하기 위해 목소리를 사용하는 방법을 배우십시오.
감정이 자연스럽게 드러나는 '몰입형 내레이션'
언어가 단순할수록 감정은 순수해진다
표현을 돕기 위해 신체 언어를 사용하십시오.
적절하게 일시 중지하고 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻으세요

20장 인생 이야기를 전달하는 방법
일상 속 이야기 소재를 수집하고 축적하는 방법
일상의 자료를 이야기로 바꾸는 방법
완벽한 삶도 없고, 완벽한 이야기도 없다
이야기적 사고: 자신에게 말하는 이야기를 선택하는 것이 인생을 선택하는 것입니다.

감사의 말
참고자료
부록: 모두에게 필요한 6가지 스토리 모델

머리말

머리말
스토리 파워가 필요한 이유
스토리 파워란 무엇인가
20년 전 미국에서 경영학 석사 과정을 공부하던 중 면접을 보러 가려고 했는데요, 영어도 잘 하지 못하는 중국 여자로서 미국인들과 경쟁할 자신이 전혀 없었습니다. . 그때 미국의 한 선배가 나에게 “면접은 단지 이야기를 하는 것이 아니냐. 이야기를 할 줄 모르면서 어떻게 인터뷰를 하러 가느냐”고 말했다.
실제로 대부분의 외국인들이 대통령부터 CEO, 일반인까지 이야기를 잘하는 것은 어린 시절부터 배워온 기술이기 때문이지만, 중국의 교육 환경에서는 이야기의 힘에 대해 거의 언급되지 않습니다. 그래서 저는 스토리텔링이라는 개념을 처음 들어봤습니다.
조금 혼란스러워하는 나를 보며 그는 계속해서 설명했다: "이력서의 모든 경험은 이야기로 뒷받침되어야 합니다. 면접관이 계속해서 '다음에 무슨 일이 있었나요? 무슨 일이 있었나요?'라고 물을 때까지 그 이야기를 생생하고 생생하게 말해야 합니다. 다음은? '성공했구나!' 그 당시 제 경력은 총 3년밖에 안 됐고, 솔직히 얘기할 만한 경험도 별로 없었어요. 그럼에도 불구하고 나는 내가 할 수 있는 이야기와 어떻게 말해야 할지 계속 고민했다.
면접 당일, 나는 면접관에게 상사가 문제를 해결하도록 내가 어떻게 도왔는지에 대한 간단한 이야기를 들려주었습니다. 문제 자체는 이보다 더 사소한 것이 아닐 수 없습니다.. 출장 가기 전 상사가 묵고 있던 호텔로 팩스를 보내달라고 했으나, 출발 전 묵었던 호텔 이름을 잘못 알고 있었다는 것이었습니다. . 그 결과 그 지역의 모든 5성급 호텔에 하나씩 전화를 걸었고, 마침내 사장이 살고 있는 호텔을 찾아 그곳으로 팩스를 보냈습니다. 물론 이것은 휴대폰 이전의 “고대”에 있었던 일입니다.
이 이야기를 하다가 면접관님이 들을수록 고개를 앞으로 숙이고 계속해서 "다음은 어떻게 됐지?"라고 묻는 걸 발견했는데, 그때 속으로 희망이 있었던 것 같아요! 아니나 다를까, 그런 소소한 이야기로 졸업을 3개월 앞두고 500대 기업으로부터 경영연수생 제의를 받았습니다.
나는 스토리텔링의 힘을 처음 깨달았습니다. 스토리텔링은 당신의 아이디어를 다른 사람들의 머릿속에 전달하고 그들이 그에 대한 대가를 치르게 하는 데 도움이 됩니다.
베스트셀러 작가 다니엘 핑크는 『새로운 사고』에서 “미래는 다르게 생각하는 자의 것이다. 우뇌 시대의 6가지 새로운 사고 능력만이 미래를 승리할 수 있다”고 제안했다. 중요한 새로운 사고 능력은 "스토리 파워"입니다. 스토리 사고를 사용하여 스토리를 전달하고 영향력을 창출하는 것입니다.
면접할 때 좋은 이야기를 하면 면접관이 당신을 찾고 있는 사람이라고 생각하게 되고, 판매할 때 좋은 이야기를 하면 고객이 대금을 지불할 의향이 생기고, 업무 보고할 때 좋은 이야기를 하면 리더가 좋아하게 됩니다. 바로 알아보세요 소개팅에서 좋은 이야기를 하면 상대방이 당신과 같은 생각, 비슷한 관심사를 가진 오른쪽 씨, 부인이라고 생각하게 만들 수 있습니다. 리더나 기업가라면 스토리텔링은 필수 과정입니다. 스토리는 비용 효율적인 설득 방법이기 때문입니다. 그래서 많은 임원들이 일대일로 스토리텔링 능력을 향상시킬 수 있도록 높은 급여를 지급합니다.
간단히 말해서, 당신의 배경이 무엇이든, 직장에서 어디에 있든, 이야기하는 법을 배우는 것은 의사소통 기술 패키지에 매우 강력한 도구를 추가할 것입니다.
스토리텔링, 잊혀진 능력
우리 각자는 살아가는 동안 자연스럽게 매일 이야기를 전합니다. 아이들이 매일 학교에서 집에 오면 오늘 학교에서 있었던 일을 이야기하고, 배우자와 퇴근 후 회사에서 있었던 일을 이야기하고, 부모님이 다음 집에서 있었던 일을 이야기한다. 오늘 문. 그러므로 이런 의미에서 우리는 모두 이야기꾼이지만 결코 깨닫지 못하고, 자신을 이런 식으로 소개하지도 않고, 의식적으로 사용하지도 않습니다.
이야기를 하는 능력은 실제로 인간이 직립보행을 할 수 있었던 이래로 우리의 유전자에 있었습니다. 인류 문명은 어떻게 기록되었는가? 아직 언어가 발명되지 않았던 고대에, 동굴의 벽화는 이미 이야기를 담고 있었습니다: 한번은 우리가 함께 사냥하러 갔다가 큰 무리의 사슴을 만났습니다. 그것을 포위하고 활과 화살로 쏘았습니다. 끈기가 매우 강해서 여러 발의 화살을 맞아도 쓰러지지 않았습니다. 하지만 우리 모두는 단결하고 결단력 있게 노력하여 마침내 사냥에 성공했습니다! 저녁에는 모두가 모닥불 주변에 모여 사슴고기를 먹으며 노래하고 춤을 추며 축하했습니다.
물론 이 이야기는 벽화의 내용을 통해 우리가 구상한 것이며, 벽화와 스토리텔링의 본질은 동일하며 둘 다 '그림감'을 구성하여 사건을 기록한다는 점이다.
벽화부터 상형문자, '이솝 우화', '고대 그리스 신화', 중국의 '산해경'에 이르기까지 인류는 실제로 1만년이 넘는 이야기 여행을 거쳤습니다. 그러나 오늘날 이야기는 그 어느 때보다 우리에게 더 중요합니다. 왜? 과학과 기술의 발달로 모든 사람은 날마다 점점 더 많은 정보를 접하게 되고, 집중할 수 있는 시간은 점점 짧아지고 있습니다. 예전에는 스토리를 전달하는 데 밤새도록 걸렸지만 이제는 TikTok을 게시하는 데 15초밖에 걸리지 않습니다. 콘텐츠가 왕인 시대에는 짧은 시간 안에 멋진 스토리를 만들어내는 사람이 더 많은 주목을 받을 수 있는데, 이를 흔히 트래픽이라고 합니다. 이솝이 살아 있었다면 인터넷 연예인 순위 10위 안에 들었을 것 같아요.
인공지능 시대에 스토리텔링의 힘이 필요한 이유
이야기적 사고는 우리가 생각하는 방식, 세상을 보는 방식, 사물의 작동 방식을 설명하는 방식, 세상에서 우리의 위치를 ​​이해하는 방식입니다. 이야기는 실제로 당신의 삶입니다. 당신이 살아있는 한, 당신은 이야기를 가지고 있습니다.
불행하게도 현대 교육은 인간으로서 이야기를 전달하는 타고난 능력을 서서히 약화시켰습니다. TED 컨퍼런스에서 가장 큰 박수를 받은 연설 중 하나는 교육학자 켄 로빈슨(Ken Robinson)의 연설이었는데, 그는 “현대 교육 시스템은 허리 아래 신체 교육을 서서히 중단하고 허리 위 뇌에만 초점을 맞추었습니다. 손, 왼쪽 뇌”라고 말했습니다. , 우뇌 무시." 현대 교육 시스템이 19세기에 개발되어 다가오는 산업 사회에 아이들을 준비시키기 위해 고안되었다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 산업사회에 필요한 것은 무엇인가? 논리와 규율이 필요하며 사람들은 정밀 기기처럼 작동해야 합니다. 그러나 오늘날 우리가 직면한 사회는 지능적이고 다양하며(시각, 청각, 촉각) 끊임없이 변화하는 사회이기 때문에 창의성과 우뇌적 사고가 더욱 필요합니다.
지난 10년 동안 인공지능은 이전에는 상상할 수 없었던 많은 기적을 만들어냈습니다. 그러나 지성은 지혜와 같지 않으며, 고대부터 현대에 이르기까지 인간 지혜의 창조와 전파는 이야기와 불가분의 관계를 맺어 왔습니다. 이야기를 전달하는 능력은 우리의 유전자에 있습니다. 사실 스토리텔링은 인간 의사소통의 자연스럽고 흥미로운 형태입니다. 믿을 수 없다면 좋아하는 영화를 상상하고 핵심 아이디어를 PPT나 목록으로 요약해 보세요. PPT에서는 영화 속 흥미로운 의미가 모두 사라진 것을 발견하게 될 것입니다. 스토리의 힘은 감성 지능, 논리, 의사소통, 전략, 사회적 상호 작용 및 기타 포괄적인 능력을 결합한 높은 수준의 인간 지능을 반영합니다. 다니엘 핑크의 말처럼 스토리의 힘은 '하이콘셉트'와 '하이감성'의 교차점에 존재한다.
그러나 우리가 받은 교육은 항상 지각적 사고가 아닌 이성적 사고에 중점을 두고 있으며, 이로 인해 스토리텔링 등 수준 높은 의사소통 능력을 키우는 데 있어서도 유럽, 미국 등 선진국에 뒤처지고 있습니다. 남편 Hubert Lin과 저는 수년 동안 미국에서 일하고 살았으며 많은 중국인이 강력한 기술 능력을 갖고 있지만 직장에서는 미국인과 경쟁할 수 없다는 것을 알게 되었습니다. 왜? 왜냐하면 우리는 이야기를 하는 방법을 모르기 때문입니다. 직장에서 우리는 100점을 했는데 80점만 줄 수 있고 남들은 80점을 했는데 120점을 못 주는데 이 격차가 결국 급여와 직급에 반영됩니다.
우리는 이러한 격차가 교육 시스템의 차이로 인해 발생할 수 있다고 항상 믿어왔고, 이는 2018년에 시작한 청소년 스피치 훈련 캠프에서 확인되었습니다. 이번 훈련캠프의 본래 목적은 아이들의 중국어와 영어 말하기 능력을 향상시키는 것인데, 공립학교, 국제학교 학생들, 해외에서 귀국한 학생들을 모아보니 공립학교 학생들이 실제로 영어로 표현하는 능력이 전혀 없고 나쁘지는 않지만 한 가지 능력, 즉 스토리 파워가 부족합니다.
예를 들어, 훈련 캠프에 베이징의 한 명문 고등학교 출신의 소녀가 있었는데, 그녀의 연설 주제는 "백색 오염 감소"였지만 그녀가 무슨 말을 해도 청중의 반응이 뜨거워지지 않았기 때문에 우리는 그녀에게 다음과 같이 물었습니다. “이게 왜 그렇게 중요해?” 너한테는 그게 그렇게 중요해?”라며 한참 고민하다가 “한 번은 부모님과 크루즈 여행을 갔는데 바다에 비닐봉지가 많이 떠 있는 걸 봤기 때문이다”라고 말했다. , 이거 정말 좋아요! 그래서 그녀는 계속해서 “그럼 그때 어떤 기분이 들었나요?”라고 묻자 오랫동안 생각하다가 머뭇거리며 “선생님, 사실 이 이야기는 제가 지어낸 이야기입니다.”라고 말했습니다.
이것은 특별한 경우는 아니지만 매우 흔한 현상입니다. 많은 어린이들이 삶의 작은 것들로부터 진실을 이해하는 방법을 모르고, 그것을 자신있게 표현하여 다른 사람들에게 영감을 주고 영향을 미치는 방법을 모릅니다. 국제학교 학생들, 해외에서 귀국한 학생들은 따로 배우지 않고도 자연스럽게 이야기를 전달할 줄 아는 것 같다. 그러나 이야기를 할 줄 모르는 것보다 더 무서운 것은 우리 성인을 위한 이야기 ​​훈련 캠프에서 많은 사람들이 이야기를 할 수 없는 근본적인 이유는 자신이 현명하고 자신의 이야기가 진실하다는 것을 믿지 않기 때문이라는 것을 발견했습니다. 가치가 있습니다. 하나 들어보세요.
우리는 아이들이 출발선에서 지게 놔둘 수는 없다고 늘 말하지만, 수학올림피아드 시험을 본다고 미래가 결정되는 것은 아니다. 상아탑을 벗어나면 소통하고, 설득하고, 영향력을 행사해야 합니다. 그러므로 우리는 어릴 때부터 이야기적 사고와 이야기력을 기르고, 삶의 작은 것에서부터 이야기와 진실을 요약하고, 이야기를 논리적이고 전염성 있게 전달하여 다른 사람들이 우리와 공감할 수 있도록 해야 합니다. 이렇게 앞으로 10년, 20년, 50년 뒤에 우리 아이들은 글로벌 인재들과의 경쟁, 심지어 인공지능과의 경쟁에서도 그들만의 새로운 사고 우위를 갖게 될 것입니다.
이야기하는 법을 배울 수 있나요? 배우고 돈을 버는 방법
스토리텔링은 타고난 기술인데 왜 배워야 할까요? 모든 어린이는 낙서할 수 있는 능력을 타고나지만 누구나 예술가가 될 수는 없는 것과 같습니다. 스토리텔링은 그림과 같아서 효과적이고 수준 높은 스토리텔링을 이루려면 직관을 넘어 배우고 발전하는 기술로 다루어야 합니다.
어떤 사람들은 또한 우리의 전통적인 교육에는 이야기를 하는 능력이 없기 때문에 내 나이에도 이야기를 하는 법을 배울 수 있다고 말할 수도 있습니다. 좋은 이야기를 들려주는 능력은 타고난 것이지 배울 수 없다고 생각하는 사람들도 많습니다.
그렇다면 묻고 싶습니다. 선생님 없이 영어를 배울 수 있는 사람이 몇이나 된다고 생각하시나요? 별로 없을 것 같은데? 이야기를 하는 것과 영어로 말하는 것에는 차이가 없습니다. 둘 다 기술입니다. 영어를 오랫동안 사용하다 보면 영어로 생각하는 습관이 생기게 됩니다. 마찬가지로 다른 스킬과 마찬가지로 스토리텔링 능력도 키우고, 시간과 노력을 투자하고, 올바른 방법을 터득하고, 실천한다면 스토리 사고력도 키울 수 있어요!
우리도 이렇게 배웠기 때문에 자신 있게 말할 수 있다. 지난 20년 동안 우리가 국내외에서 수행한 작업과 연구는 이 책의 탄탄한 실무적, 이론적 기반을 제공했습니다. 성인 학습의 특성을 고려하여 "개념 시나리오 = 응용"모델을 채택하여 스토리를 사용하여 인생의 중요한 순간을 결정하는 방법과 스토리를 사용하여 개인적인 영향력을 전달하는 방법을 단계별로 진정으로 가르칩니다. 또한 각 장의 마지막에는 몇 가지 사고력 질문이 있으며, 연습만이 이야기의 힘을 진정으로 향상시킬 수 있다고 믿기 때문에 "Interesting Coach" 공개 계정(ID: MessageCoach)을 통해 우리와 소통하실 수 있습니다. (1) 이야기적 사고를 통해 문제를 생각하고 해결합니다. (2) 우뇌적 사고를 활성화하여 의사소통을 더욱 따뜻하고 영향력 있게 만듭니다. (3) 사회적 기술을 향상하고 더욱 흥미로운 사람이 됩니다.
이 책은 누가 읽어야 할까요?
◆ 진취적인 직장 전문가 : 단순히 사실과 추론을 제시하는 것이 아닌, 스토리텔링을 활용하여 동료, 상사, 고객에게 영향력을 미치는 법을 배워 직장에서 훌륭한 인물이 되어보세요.
◆ 리더와 임원: 부하직원이 기꺼이 따르려는 것은 당신의 힘이 아니라 당신의 리더십 카리스마이다. 이야기를 사용하여 부하 직원에게 영향을 미치면 귀하의 아이디어가 조용히 두뇌에 삽입되어 귀하가 흥미롭고 유익하며 따뜻하며 따라갈 가치가 있는 높은 수준의 리더임을 인식하게 될 수 있습니다.
◆ 기업가와 기업가: 투자자는 기업에 투자하는 것이 아니라 창업자에게 투자합니다. 자신과 회사, 브랜드의 이야기를 잘 전달하는 것이 회사 리더의 역량입니다.
◆ 슬래셔가 되고 싶은 사람 또는 개인 IP(지식재산권)를 만들고 싶은 사람 : 개인 IP를 만드는 것 자체가 '내가 누구인지'에 대한 스토리를 전달하고 고객에게 비용을 지불하게 하는 과정이다.
◆ 변신, 경력 변경 또는 다시 시작을 원하는 사람들: 인생의 전환기에는 새로운 이야기를 전달하여 개인 브랜드를 재구성하는 방법을 배우는 것이 더욱 중요합니다.
◆ 학부모/교육자: 이야기 듣기를 싫어하는 아이는 없습니다. 단순히 큰 이야기만 들려주기보다 이야기를 들려주는 방법을 배우면 아이와의 소통이 더욱 효과적으로 이루어질 것입니다.
이 책을 읽으면 어떻게 배우고 돈을 벌 수 있습니까?
이야기의 목적은 영향력을 행사하는 것이므로 그 힘을 보여주기 위해 장면에 등장해야 합니다. 그렇지 않으면 종이에 적힌 이야기에 불과할 것입니다. 어떤 상황에, 어떻게 이야기를 적용할 수 있는지 안다면, 이야기를 시작하자마자 그 혜택을 맛볼 수 있기 때문에 이야기하는 법을 배우려는 동기가 더 강해질 것입니다! 당신은 여전히 ​​이런 식으로 자신을 소개하고, 이런 식으로 작업을 요약하고, 이런 식으로 제품을 소개하고, 이런 식으로 자녀를 가르칠 수 있다는 것을 알게 될 것입니다!
이 책은 두 부분으로 나누어져 있다. 스토리텔링이 의사소통의 강력한 도구라고 생각한다면, 첫 번째 1~8장에서는 이 강력한 도구를 만드는 방법에 대해 이야기하고, 다음 장에서는 이 강력한 도구를 잘 활용하는 방법에 대해 이야기할 것입니다. 수년에 걸쳐 수만 명의 학생과 임원들에게 스토리텔링을 가르치는 과정에서 우리는 간단하고 명확한 스토리 모델이 있다면 학생들이 스토리의 힘을 더 효율적으로 배우고 이해하고 사용할 수 있다는 사실을 발견했습니다. 그래서 우리의 경험을 바탕으로 모든 사람이 좋은 스토리를 전달하는 방법을 배우는 데 도움이 되는 3가지 스토리와 8가지 주요 적용 시나리오를 요약했습니다.
모델의 장점은 단순하고 표준화되어 있다는 점이지만, 단점은 유연성이 부족하고 중요한 순간에 사용하기가 어렵다는 점입니다. 그러니 암기할 필요가 없습니다. 배워야 할 것은 스토리 모델이 아니라 모델 이면의 원리입니다. 모델은 복잡한 정보를 단순화하는 데 도움을 주는 도구입니다. 나머지는 추론을 도출하는 데 달려 있습니다. 당신의 인생에서. 영향력을 행사하는 도구로서의 이야기의 힘에는 표준적인 답이 없기 때문입니다.
그러므로 우선, 이 책을 읽을 때, 좋은 학생이 되겠다는 집착을 버리시기 바랍니다. 이야기에는 옳고 그름이 없고 오직 '효과적'과 '비효과적'만 있기 때문입니다. 이야기는 당신이 영향을 주고자 하는 사람과 상황에 효과적이라면 좋습니다. 왜냐하면 영향력은 다른 사람들이 당신과 당신에 대해 어떻게 느끼는지에 따라 결정되기 때문입니다. 감정 자체는 비합리적입니다.
둘째, 이 책을 읽을 때는 강력한 좌뇌를 일시적으로 쉬게 하고 우뇌를 동원해야 한다. 편안한 환경을 찾고, 알록달록한 식탁보를 깔고, 색펜으로 메모를 해보세요. 연구에 따르면 색은 우뇌의 활동에 도움이 되는 것으로 나타났습니다.
마지막으로, 잭 마, 스티브 잡스 등 유명 인사들의 연설문만 읽고자 한다면 실망할 것이라고 말씀드리고 싶습니다. 이 책에는 유명한 사람들의 연설과 이야기도 인용되지만, 우리는 평범한 사람들의 이야기가 더 유익하고, 자신의 이야기를 하는 것이 다른 사람의 이야기를 하는 것보다 항상 더 강력하다고 믿어 왔습니다. 그래서 이 책에는 저와 휴버트 코치에 대한 이야기는 물론, 우리 학생들의 이야기도 많이 접하게 될 것입니다.
이야기 여행을 시작할 준비가 되셨나요?

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1장 스토리텔링이 중요한 이유
어떤 종류의 이야기가 다른 사람에게 영향을 미칠 수 있나요?
누구나 이야기를 할 수 있지만, 이 책에서 정의한 스토리텔링은 특정 관점을 확산시키고 특정 청중 그룹에 영향을 미치기 위해 인식을 얻기 위해 의식적으로 언어를 구성하는 과정을 의미합니다. 그렇다면 우리가 말하는 이야기는 정확히 무엇입니까?
먼저 실화를 말씀드리겠습니다.
한때 전업주부가 사업을 시작하기 위한 자금을 찾고 있을 때 유명 투자자 쉬샤오핑(Xu Xiaoping)에게 문자 메시지를 보냈습니다.
문장: 저는 북경대학교를 졸업했습니다.
두 번째 문장: 지금 타오바오 매장을 오픈했는데, 타오바오 매장 매출이 벌써 3천만 개에 이르렀습니다.
세 번째 문장: 그런데 혼란스럽습니다. 당신은 영적인 멘토이십니다. 제게 깨우쳐 주실 수 있습니까?
결과적으로 쉬 선생님은 이 문자 메시지를 본 지 3분 만에 전화를 걸었습니다. 그들은 그날 오후에 만나기로 약속을 잡았고, 4시간 동안 이야기를 나눈 후 쉬샤오핑은 그녀에게 투자할 계획을 세웠습니다.
이 주부 엄마는 전자상거래 플랫폼 미야(Miya)의 창업자 류난(Liu Nan)이다. 5차례의 자금 조달 끝에 회사의 가치는 이제 100억 달러가 되었습니다. 이 모든 것은 전형적인 이야기인 3문장 자기소개로 시작된다.
왜 그런 말을 해?
그녀의 문자 메시지에는 다음과 같은 내용이 적혀 있습니다. "안녕하세요, Xu Xiaoping 선생님! 제 이름은 Liu Nan입니다. 저는 북경대학교를 졸업했고 기업 매출이 3천만 달러에 이르렀습니다. 자금 조달을 원합니다. 만나도 될까요?" 이렇게 말하면 같은 효과가 있을 것 같아? Xu Xiaoping 선생님은 아마도 그것을 읽은 후 삭제했을 것입니다.
오직 "왜냐하면"과 "그래서"는 이야기가 아닙니다. 돈을 모으고 싶기 때문에(목표), 그래서 당신을 만나고 싶기 때문에(결과), 이것은 단지 이야기로 간주될 수 있습니다. 그렇다면 이야기란 무엇인가? '왜냐하면'과 '그래서' 사이에 '하지만'을 추가하면 이야기가 됩니다! 이 '그러나'는 이야기의 전환점이자 갈등이자 모순이다. 갈등도 없고 이야기도 없습니다. 이 짧은 세 문장 안에는 세 가지 '갈등'이 있습니다.
북경대 졸업생은 어떻게 타오바오 매장을 열었나요? Xu 선생님은 그것을 읽으시고 조금 궁금해 하셨을 것입니다. 이것은 갈등입니다. 매출이 3,000만개에 달했는데 실제로 어떻게 이런 성과를 거둘 수 있을까요? 쉬샤오핑 선생님은 이 모습을 보고 더욱 궁금해하셨을 것입니다. 그러면 "그런데 헷갈린다." 이미 3천만 달러를 벌었는데 아직도 헷갈리시나요? 이번이 세 번째 갈등이다. 나중에 나는 쉬 선생님을 나의 영적 멘토로 여겼는데, 쉬 선생님이 그 말을 들으면 분명히 기뻐할 것입니다!
아마도 여러분은 이 세 문장이 실제로 - 왜냐하면, 하지만, 그래서라는 단순한 이야기 ​​구조라는 것을 깨닫지 못했을 것입니다.
◆ 목표가 있으니까
◆ 그러나 목표를 추구하는 데 장애물이 발생했습니다.
◆ 그렇다면 이 장애물을 극복하기 위해 나는 무엇을 했고, 무엇을 하고 싶었나요?
이야기의 모든 의도, 앞서 언급한 '목적'이 이 '하지만'을 통해 반영됩니다. 시청자들의 호기심을 자극하고 '왜', '다음에 무슨 일이 일어났는지' 묻고 싶은 것이 바로 이 '하지만'인데, 마음속에 끝없는 호기심이 있을 때, 시선을 집중하지 않기란 어렵다.
이야기를 하고 있는지 내레이션을 하고 있는지 테스트해 보세요.
우리 각자는 이야기를 듣는 것을 좋아합니다. 왜냐하면 우리는 수많은 이야기 속에 살고 있기 때문입니다. 인간은 이야기를 사용하여 세상을 이해하고 사물이 어떻게 작동하는지 설명합니다. 어린 시절부터 성인이 될 때까지 우리는 이야기를 통해 다양한 생존 방식과 삶의 철학을 배웁니다. 예를 들어, 두세 살 때 부모님이 불장난을 하지 말라고 했을 때, “불장난하지 마세요. 불장난은 3도 화상을 입을 수 있습니다.”라고 절대로 말하지 않으셨습니다. 사실은 경험과 지식이 필요하며 축복이 있어야만 이해할 수 있습니다. 하지만 부모님이 "불장난하지 마세요. 잠시 동안 우리 집을 불태우지 마세요. 그러다가 너를 불태워 버리면 매우 고통 스러울 것입니다! "라고 말하면 즉시 중단하겠습니까? 사실 부모님은 무지한 당신에게 불장난의 단점을 알려드리기 위해 꾸며낸 이야기일 뿐입니다.
이야기가 그토록 큰 영향력을 미치는 이유는 우리가 어떤 배경을 가지고 있든 모두 이야기에 익숙하고 이해하기 쉽지 않은 상황을 설명하기 위해 자연스럽게 이야기를 사용하기 때문입니다. 예를 들어, 갑자기 두 동료가 사무실에서 큰 소리로 소리치는 것을 들으면 마음속으로 다음과 같은 이야기를 만들어 내기 시작할 것입니다. 왜 이런 일이 일어나는가? 그들 사이의 갈등은 무엇입니까? 우리는 모두 이야기를 통해 세상을 봅니다.
내레이션은 무슨 일이 일어났는지 알려주는 사실을 논리적 순서로 나열한 것입니다. 이야기는 일이 왜 일어나는지, 그 사건이 우리에게 무엇을 말해주는지 설명하고, 원인과 결과를 듣는 사람과 밀접하게 연결하는 데 도움이 됩니다.
내레이션은 브레인스토밍에 의존하며 근거가 충분해야 합니다. 이야기는 감정, 연상, 상상력을 필요로 하는 마음에 의존합니다.
이야기가 사실보다 더 설득력 있는 이유
세계에서 가장 많이 팔린 책은 무엇입니까? 예"". ""에 PPT가 있나요? 차트가 있나요? 헌장이 있나요? 아니요, 단지 하나의 이야기가 연달아 있을 뿐입니다. 이야기가 사람들을 열정적으로 만들고 혼란을 해결해 줄 때, 그들은 그 이야기를 믿고 이야기꾼인 당신을 믿기로 선택할 것입니다. 이것이 바로 종교가 항상 이야기에 관한 이유입니다. 이야기가 단순한 내러티브보다 더 강력한 이유는 무엇입니까?
이야기는 사실보다 더 매력적이다
이스라엘에는 다음과 같은 오래된 우화가 있습니다. "이야기"와 "사실"이 한 마을에 왔고 사람들이 "사실"을 보면 그 마을을 모욕하고 침을 뱉고 쫓아냅니다. 그러나 '이야기'가 나오자 마을 사람들은 맛있는 케이크, 수프, 고기 및 기타 맛있는 음식을 가져와 대접하고 성대하게 환영했습니다. '팩트'는 자신의 경험을 '스토리'에게 털어놨다. 그 이야기를 생각한 후 '팩트'에게 자신의 아름다운 옷을 주고 마을로 들어가기 전 입어보게 했다. 이번에는 아름다운 옷을 입은 '팩트'가 정말 눈길을 끌었다. 마을 사람들의 환영을 받았습니다.
비록 그것이 사실이라 할지라도 아무도 적나라한 진실을 좋아하지 않습니다. 사람들은 단순한 사실보다 이야기를 더 기꺼이 받아들입니다. 이야기에 담긴 사실은 더 관련성이 높습니다. 직설적인 설교에 비해 스토리텔링을 통해 드러나는 정보와 가치는 사람들이 받아들이기 더 쉽다.
우리는 종종 "사실이 스스로 말하게 하라"라는 말을 듣습니다. 그러나 사실이 실제로 스스로를 말합니까? 고립된 사실은 설득하기 어렵습니다. 주변에 담배 피우는 친구도 있을 텐데요, '흡연은 건강에 해롭다'는 것은 분명한 사실입니다. 담배 한 갑마다 상자에 적혀 있고, 어떤 상자에는 해골 표시도 되어 있습니다. 흡연의 위험성에 대해 몇 번이나 주의 깊게 말했습니까? 그는 또한 그들에게 충격적인 의료 보고서를 많이 보냈습니까? 그런데 그 사람들은 담배를 끊었나요?
10년 넘게 담배를 피우고 있는 흡연자 친구가 있습니다. 우리가 담배를 끊으라고 설득할 때마다 그는 늘 “할아버지는 담배를 피우고 술을 마셨다. 93세인데 잘 사신다”고 말하곤 했다. 나중에 파티에서 친구의 아이가 갑자기 천식을 앓았습니다. 전 남편이 집에서 담배를 피우며 거듭된 설득에도 불구하고 끊지 않았고, 아이는 태어나자마자 중환자실(ICU)에 입원했고 이후 천식을 앓아왔다고 전했다. 그녀는 흡연 때문에 전 남편과 이혼했고, 천식이 있는 아이들의 성장이 얼마나 어려운지 이야기했다.
내 친구는 그날 밤에 다시 가서 담배를 끊겠다고 다짐했고, 아기가 태어나자 정말 담배를 끊었습니다. 아시다시피, 사실은 우리가 생각하는 것만큼 신뢰할 수 없으며 이야기는 종종 사람들의 마음을 움직이는 데 더 강력합니다. 담배갑에 해골이 있는 것을 보면 자신에 대해 생각하지 않습니다. 그리고 생생한 이야기가 즉시 여러분에게 상기시켜 줄 것입니다. "내 아이가 이렇다면 어떨까요? 이 때문에 아내가 나와 이혼하고 싶어한다면 어떨까요?"
이력서나 명함보다 스토리가 더 매력적이다
2018년에 저는 중국 주재 미국상공회의소의 초청을 받아 2018 여성경제정상회의 워크숍에 참석했습니다. 이날 초청 연사 중 한 명은 할리우드의 유명 중국 여성 프로듀서인 자넷 양(Janet Yang) 씨였습니다. 그녀는 수많은 유명 영화 제작에 참여했으며, 그중 그녀의 걸작 '조이 럭 클럽'은 여러 세대에 걸쳐 중국 여성들에게 영향을 미쳤습니다. 그녀의 연설이 끝난 후 청중들은 사진과 명함을 요구하며 그녀에게 몰려들었습니다... 그들은 모두 "Janet, 당신을 너무 좋아합니다. 어렸을 때부터 당신의 영화를 봐왔습니다"라고 말했습니다. 그녀에게 가깝습니다.
이때 나는 다가가서 그녀의 어깨를 가볍게 두드리며 말했다. "안녕하세요, 자넷, 이야기를 하나 할게요. 20여 년 전 저는 처음으로 집을 떠나 미국으로 유학을 떠났습니다. 한 친구가 골랐습니다. 공항에서 나를 데려와 집에 도착했는데 저녁에 할 일이 없자 영화나 보자고 해서 비닐로 된 비디오테이프를 꺼내서 보는데 울었다. 시작부터 끝까지! 영화는 '행복' 복지클럽'이었습니다."
내가 말을 채 마치기도 전에 갑자기 내 목에 걸고 있던 이름표를 낚아채더니 “이름이 뭐예요?”라고 물었다. (회의에 참석할 때 사람들은 이름표를 목에 걸고 다닌다.) 나에게 와서 WeChat을 요청하기 위해 주도권을 잡았습니다.
오늘날 사회에서 가치 있는 것은 무엇인가? 시간이 됐나요? 정보인가요? 자원인가요? 어느 것도 아니다.
사람들의 관심이군요! 영어로 "Pay attention"이라고 합니다. 주의를 기울여야 합니다. 무엇을 지불해야 할까요? 당신이 사는 것은 기회비용이다. 다른 사람과의 대화, 취업 면접, 상사에게 보고, 고객에게 제품 판매... 상대방의 관심을 끌기만 하면 됩니다. 그것을 기억하십시오. , 동의하고 청구서를 지불하십시오. 사람들이 입을 열자마자 멍해지기 시작한다면, 그것은 그들이 교육을 못 받아서가 아니라 무의식적으로 그 문제가 "기회 비용"을 들일 가치가 없다고 느끼기 때문입니다. 그들이 당신에게 관심을 주지 않는다면, 당신은 헛된 말을 하고 있는 것이 아닌가?
그러므로 다른 사람이 당신을 알고 기억해주기를 바란다면 명함을 건네주고, 억지로 사랑을 고백하는 것은 어렵지만 상황에 맞는 심오한 이야기가 도움이 될 수 있다.
이야기는 사실보다 더 잘 기억된다
스토리와 데이터 분석 보고서 중 어느 것이 더 신빙성이 있는지 선택하라는 요청을 받는다면? 분명 보고서라고 말할 텐데, 어떤 것이 기억하기 더 쉽나요? 연구에 따르면 데이터는 단독으로 제시될 때보다 이야기의 일부로 제시될 때 기억될 가능성이 20배 더 높습니다! 오프라인 교육에서는 종종 학생들에게 이런 기억력 게임을 하도록 지도합니다. 먼저 한 그룹의 사람들에게 질문하고 다음 내용을 외울 수 있도록 수십 초의 시간을 드리겠습니다.
Two Legs는 Three Legs에 앉아 한쪽 다리를 먹었고, Four Legs가 들어와 Two Legs의 다리를 빼앗았습니다. 그러자 두 다리가 세 다리로 네 다리를 때리고 빼앗긴 다리를 되찾았다.
그것을 기억할 수 있는 사람이 몇 명이나 될 것 같나요? 내가 수행한 수백 번의 훈련 중 단 한 번도 그것을 기억할 수 없습니다! 그런 다음 다른 그룹의 사람들에게 다음 사항을 기억할 수 있는 동일한 시간을 달라고 요청했습니다.
한 청년이 세발의자에 앉아 닭다리를 먹고 있었는데, 갑자기 개가 들어와 닭다리를 빼앗아갔습니다. 청년은 의자를 집어 들고 개를 때리고 북채를 되찾았습니다.
기억하고 있는 사람이 몇 명이나 될 것 같나요? 거의 모든 사람들이 그것을 기억합니다! 당신은 그것을 볼 않았다? 두 단락은 실제로 동일한 내용을 말하지만 후자가 이야기처럼 들리고 시각적이므로 기억하기가 더 쉽습니다.
유명한 교육심리학자 브루너는 “흩어진 지식과 사실은 기억하기가 매우 어렵다”고 말했다. 이야기는 기억의 훌륭한 모델입니다. 인간은 자신의 삶을 이해하고 계획하기 위해 다양한 이야기와 서사구조에 의존한다. 인간은 데이터를 쉽게 기억하지 못하지만 이야기는 쉽게 기억합니다.
이야기를 하면 사람들이 당신을 더 쉽게 기억할 수 있고, 당신을 기억해야만 사람들이 당신을 선택할 수 있습니다!
이야기는 사실보다 더 감정적이고 설득력이 있다
직장에서 우리 모두는 사실을 가지고 말하는 것에 익숙합니다.방금 본 PPT에 대해 회의를 마치고 칭찬이 가득했던 때를 생각해 보십시오. PPT만으로도 다른 사람에게 영감을 주고 신뢰를 얻고 지지를 얻을 수 있다면 PPT를 인쇄해서 다른 사람에게 보내기만 하면 됩니다. 차트와 데이터도 중요하지만, 아무리 많은 데이터도 감정과 느낌을 불러일으킬 수는 없습니다. 흥분이 없으면 행동을 취하기가 어렵습니다. (감정도 없고 행동도 없습니다.)
미국의 신경과학자 폴 주커(Paul Zucker)는 참가자들을 두 그룹으로 나누고 각 사람에게 10달러의 보상을 준 후 먼저 짧은 비디오를 시청하도록 요청하는 실험을 진행했습니다. 영상 속 주인공은 아버지다. 실험군 영상에는 아버지가 카메라를 향해 말하는 모습이 담겨 있고, 그 배경에는 세 살배기 남자아이가 뛰어다니는 모습이 담겼다. 아버지는 "벤은 뇌암을 앓고 있고 두 차례에 걸쳐 항암치료를 받았다. 지금은 매우 행복하다. 하지만 자신의 수명이 6개월밖에 남지 않았다는 사실을 전혀 모르고 있다"며 "자기 아이가 6개월밖에 살 수 없을 것이라고 생각하고 있다"고 말했다. 살다. 너무 슬프다. 삶의 의미가 무엇인지, 어떻게 하루하루를 잘 살아갈 수 있을지 생각해야 한다. 내일 벤과 내가 함께 할 수 있는 일을 생각할 때마다 힘이 난다."
통제 그룹의 비디오에는 Ben이 뇌암에 걸렸으며 앞으로 6개월 밖에 살 수 없다는 내용이 나와 있었고 Ben과 그의 아버지가 동물을 보러 동물원에 간 후에 끝났습니다.
비디오를 본 후 과학자는 모든 사람에게 실험 보상의 일부를 Ben의 아버지에게 기부하도록 요청했습니다. 어느 그룹이 더 많이 기부했는지 알아보세요. 물론 실험집단이었다는 것은 말할 필요도 없다. 실험 도중 주커 박사는 영상을 시청한 실험군의 몸에서 두 가지 호르몬이 자극되는 것을 혈액검사를 통해 발견했는데, 하나는 긴장과 스트레스에 의해 자극되는 코티솔, 다른 하나는 옥시토신이다. .사랑과 신뢰에서 영감을 얻어 타인에 대한 공감을 촉진할 수 있습니다.
이 비디오에는 두 가지 호르몬과 관련된 두 가지 주요 링크가 있습니다. 첫 번째 부분은 아버지가 자신을 떠나는 아들을 생각하며 얼굴에 절망이 가득 차 있다고 말하는 장면이다. 심장이 조이는 듯한 느낌이 코르티솔을 활성화시킵니다. 어느 시점에서 옥시토신이 촉발되는지 추측해 보세요. 아버지는 자신이 강해져서 어둠 속에서 걸어나와야 한다는 것을 깨달았을 때였습니다. 이 두 링크는 ​​실제로 이야기의 "갈등"과 "갈등 해결"입니다. 그래서 우리가 "갈등이 없으면 이야기도 없다"고 말하는 이유는 갈등과 갈등 해결만이 감정을 불러일으킬 수 있기 때문입니다.
그런데 옥시토신은 뇌하수체 후엽에서 분비되는 펩타이드 호르몬으로 여성에게만 분비되는 것이 아니고 남성과 여성 모두 분비될 수 있다. 다른 사람이 어려움을 겪고 있다는 말을 들으면 무의식적으로 자신이 그것을 극복할 수 있기를 바라는 것이 인간의 본성입니다. 연구에 따르면 전 세계 인구의 95%가 옥시토신을 생성할 수 있으며, 이들에게는 차가운 사실과 데이터보다 감동과 따뜻함이 담긴 이야기가 더 많은 공감을 불러일으킬 수 있습니다. 옥시토신을 생산하지 못하는 나머지 5%의 사람들은 아마도 전설적인 완고한 사람들일 것입니다.
이야기가 신뢰를 높이는 이유
의심은 인간으로서 우리 자신의 자기 보호 메커니즘입니다. 영국의 위대한 시인 새뮤얼 테일러 콜리지(Samuel Taylor Coleridge)는 "우리가 이야기의 세계에 들어가면 모든 것이 달라집니다. 우리는 자발적으로 불신을 버립니다."라고 말했습니다. 연구에 따르면 스토리텔링을 통해 신뢰도가 30%에서 70%로 높아집니다. 이야기는 감정적인 가치를 많이 담고 있기 때문에 판단의 기준을 내려놓고 자신이 알지 못했던 것, 이전에 인식하지 못했던 것을 받아들일 수 있게 해주기 때문입니다.
예전에 애플을 애용하는 친구가 있었는데, 애플이 신제품 출시 컨퍼런스를 열 때마다 그 친구는 이른 아침부터 컴퓨터 앞에 앉아 있었습니다. 그녀는 항상 국내 휴대폰을 무시해 왔습니다. 그런데 2018년 말 저녁 식사를 위해 만났을 때 그녀가 화웨이 휴대폰을 사용하고 있다는 사실에 놀랐습니다. 나는 그녀에게 "무슨 일이 있어서 애플을 포기하게 되었나요?"라고 물었습니다.
그녀는 "광고다. 나도 어렸을 때 외할머니 댁에서 살며 쭉 춤을 공부했다는 사실을 알고 있다. 나중에 댄서가 되지는 못했지만 내가 지금의 내가 될 수 있었던 이유는 바로 그것이다"고 답했다. 지금 내가 있는 것은 그들이 나에게 준 것 덕분이다. 영적인 힘. 피아노를 배우는 어린 소녀의 광고를 보고 거의 30분 동안 울었다. 조부모님이 보고 싶다는 생각이 들었다. 다음날 쇼핑을 하다가 지나갔다. 화웨이 휴대폰 매장에 가다가 우연히 새 휴대폰을 사러 갔는데, 사놓고 보니 꽤 사용하기 편해서 '폴렌'에 성공했다"고 말했다.
뉴욕 대학교 사회심리학자 조나단 하이트(Jonathan Haidt)는 "인간의 두뇌는 논리 프로세서가 아닌 스토리 프로세서"라고 말했습니다. 강력한 이야기는 우리의 감정을 자극할 수 있습니다. 우리가 결정을 내릴 때 우리 대부분은 추론이 아닌 직관에 의존합니다. 당신의 직관에 영감을 주는 이야기가 일어납니다.
요약
그래서 우리가 이야기를 하는 이유를 한 문장으로 요약한다면, 이야기는 사실보다 더 사랑스럽고, 더 강력하고, 더 관심을 끌고, 감정적으로 더 자극적이기 때문입니다. 이것이 Forbes 잡지에 "왜 이야기를 해야 하는가?"라는 충격적인 헤드라인이 실린 이유입니다. 간단하고 다른 것은 작동하지 않습니다.” 미국에는 '이야기를 말하는 자가 세상을 지배한다'라는 속담이 있다. 중국어 의미는: 이야기를 할 수 있는 사람이 세상을 지배할 것이라는 것입니다. 물론 모든 사람이 세상을 지배하고 싶어하는 것은 아닙니다. 우리 주변 환경에 영향을 미칠 수 있다면 좋을 것입니다. 영향은 무엇입니까? 당신의 성격적 매력과 당신의 가치를 활용하라 스토리는 당신의 매력을 포장하여 당신의 가치를 매력적인 형태로 표현하는 것이다. 이것이 바로 우리 책이 여러분이 달성하도록 돕고자 하는 것입니다. 사람은 살아가면서 자신의 이야기를 합니다. 스토리를 통해 당신의 영향력을 알리고 베스트셀러로서의 삶을 살아보세요!
샤오롄
"왜냐하면 그렇지만 그래서"라는 스토리 구조를 활용하여 최근에 주변 사람들에게 일어났던 일화를 짧게 들려주세요!