管人的真理（原书第4版）

好书总会一版再版，《管人的真理》也是这样。与第3版相比，本版更新的内容有三类：一类是全新的文章，一共有7篇。第二类是补充了新的数据和例子。第三类是文字语法上的修正。

海报：

对于管理，我们到底想知道什么？什么被证明是行之有效的方法？哪些传统思想其实是完全没有价值的？简言之，管人的好方法是什么？
现在，世界管理教科书作者斯蒂芬P。罗宾斯教授从管理学研究中为我们提炼出了62条行之有效的真理和好方法，连同每章节援引的参考文献，使本书成为一本管理者的“必备用书”。它有助于管理者获得领导、管理、用人方面的实用、可靠并且有效的信息。

斯蒂芬 P. 罗宾斯(Stephen P. Robbins)博士，美国管理学和组织行为学的学者，也是世界的管理学和组织行为学领域的畅销书作者。他的《组织行为学》和《管理学》被世界上几千所大学选用为教材，他的图书销量已突破600万册，并被翻译成20多种语言。

斯蒂芬P.罗宾斯把研究者们目前所知的管人的真理转换成了清晰实用的观点，这本书应该是所有寻找如何管理员工的管理者的基准标杆。
——THOMAS C. CUMMINGS 南加州大学马歇尔商学院教授兼主席

这本书太有用了！罗宾斯列出了所有管人的坚实理论基础：那些已被研究者一直支持核心真理，忽略掉这些真理是你的损失。
——KENNETH W. THOMAS 海军研究生院管理学名誉教授

序
第一篇
招聘的真理
真理 1 “人际技能”的重要性/00
真理 2 第一印象十分重要！/00
真理 3 忘掉个人特质，仍须关注行为/00
真理 4 为何雇用聪明人/0
真理 5 拿不定主意，就雇有责任心的人/0
真理 6 需要友善的员工？基因决定/0
真理 7 不要忽视情商/0
真理 8 抛弃你对年龄的成见/0
真理 9 个性与工作的匹配/0
真理 10 聘用适合公司文化的人：你的草，是我的宝/0
真理11 好公民行为和组织绩效/0
真理12 实际工作预览，所见即所得/0
真理13 新员工的组织社会化/0

第二篇
激励的真理
真理14 为什么如今的员工无法激励/0
真理15 与其“尽你所能”，不如明确目标/0
真理16 专业工作者喜欢沉浸状态/0
真理17 不是每个人都想得到一份有挑战性的工作/0
真理18 反馈意见要对事不对人/0
真理19 奖励什么，得到什么/0
真理20 都是相对的/0
真理21 认可是不花钱的激励/0
真理22 激励之外/0
真理23 员工忠诚度已经过时，员工敬业度才是真理/0

第三篇
领导的真理
真理24 驳领导力的五个神话/0
真理25 领导的本质是信任/0
真理26 经验不一定管用/0
真理27 有效的领导者知道如何心理定格/0
真理28 期望什么，得到什么/0
真理29 领导魅力能学到/0
真理30 魅力不总是优点/0
真理31 让他人依赖你/0
真理32 成功的领导是政治高手/0
真理33 道德与领导/
真理34 虚拟领导：从远处实施领导/
真理35 代际有差异，管理有区别/
真理36 成为导师/
真理37 依据文化差异来调整你的领导风格/

第四篇
沟通的真理
真理38 听到不等于听懂/
真理39 听一听小道消息/
真理40 男性与女性的沟通差异/
真理41 你做的胜于你说的/
真理42 沉默的价值/
真理43 警惕数字娱乐/

第五篇
团队建设的真理
真理44 使团队有效工作的诀窍/
真理45 2+2 未必等于4/
真理46 团队多样性的价值/
真理47 我们并非完全平等：地位的作用/
真理48 团队并非总是适用/

第六篇
管理冲突的真理
真理49 有关冲突的案例/
真理50 当心群体思维/
真理51 如何减少工作—生活之间的冲突/
真理52 谈判与胜负无关/

第七篇
绩效评估的真理
真理53 年度评估：最好的惊奇就是没有惊奇！/
真理54 不要责备我！自我服务偏见的角色/
真理55 判断他人：作出更好决策的注意事项/
真理56 应对职场越轨行为/

第八篇
应对变革的真理
真理57 多数人会抵触不能给他们带来好处的任何变革/
真理58 通过参与来减弱变革阻力/
真理59 创造创造性员工/
真理60 员工离职可以是一件好事/
真理61 裁员：不能忽视幸存者/
真理62 警惕速效策略/

参考文献/
原书第3版译后记/
原书第4版译后记/