◎ 기장이 맞지 않는 상사를 대해야 해서 전전긍긍하고 있습니까?
◎ 고집 센 동료를 대해야 해서 할 말을 잃었습니까?
◎ 부하 직원이 계속 핑계를 대며 일을 회피하고 지시를 따르지 않아 매우 짜증이 납니까?
◎ 직장에서 다루기 힘든 사람들에게 휘둘려 원하는 대로 일을 진행하지 못하고 있습니까?
◎ 직장 인간관계를 제대로 풀지 못해 부정적인 감정에 빠져 점차 직장에 대해 권태감을 느끼고 있습니까?
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직장 내 인간관계는 정말 골치 아픈 일입니다. 상사이든 부하 직원이든, 우리는 종종 다루기 힘든 동료들이 많다고 느낍니다. 사실, 다루기 어렵다고 여겨지는 관계 뒤에는 서로 다른 성격 유형과 그에 따른 대인 관계 방식 및 문제 해결 방식 때문에 발생하는 소통의 어려움이 있습니다.
따라서 상사이든 부하 직원이든, 상대방에게 기대나 상상을 투영하며 수동적으로 받아들이기보다는, 다음의 아홉 가지 직장 내 성격 유형을 능동적으로 이해하는 것이 좋습니다.
?유형 1: 자기 완벽주의형
?유형 2: 참견하고 간섭하는 유형
?유형 3: 거만하고 공을 가로채는 유형
?유형 4: 지나치게 개성 있고 질투심 많은 유형
?유형 5: 분석하고 비평하는 유형
?유형 6: 신중하고 조심스러운 유형
?유형 7: 쉽게 싫증 내고 변명하는 유형
?유형 8: 승패를 중시하고 전력을 다하는 유형
?유형 9: 명확히 말하지 않고 머뭇거리는 유형
위에서 언급된 다양한 성격 유형의 전형적인 특징에 따라 적절한 대응 방법을 취하고, 자신과 상대를 모두 알면 더 이상 타인의 감정에 휘둘리지 않고 직장 내 소모전을 벗어나 까다로운 사람들을 당신의 강력한 동맹으로 만들어 성과를 높이고 직장에서 능숙하게 대처할 수 있습니다.