새로운 동료나 친구를 만났을 때, 끊이지 않는 대화 주제를 어떻게 찾을 수 있을까요?
다른 사람에게 부탁할 때, 상대방이 다음에 또 기꺼이 도와주고 싶게 만들려면 어떻게 해야 할까요?
손님을 대접할 때, 상대방이 극진한 대접을 받는다고 느끼면서도 편안하고 자연스럽게 느끼게 하려면 어떻게 해야 할까요?
이 책은 섬세하고 귀여운 삽화를 통해 우리가 '아, 이럴 때가 있었지!' 하고 무릎을 치게 만드는 관계 가이드 시리즈를 선사합니다. 첫 만남에서 어색함을 깨는 방법, 감사함을 표현하는 방법, 선물을 받는 기술, 상대방이 약속을 지키게 하는 요령, 부탁을 수락하게 만드는 방법, 거부감을 주지 않는 거절 방법, 성의를 보이는 사과, 대가 없는 겸손, 빛나는 긍정적인 태도, 다시 찾고 싶게 만드는 접대, 호감 가는 옷차림 스타일, 좋은 인상을 주는 돈 쓰는 방법, 호감을 전달하는 전화 및 이메일 방식… 인간관계에는 결코 '정답'이 없습니다. 책 속의 생생한 예시들은 단순히 따라 하도록 만드는 것을 넘어, 우리의 사고를 자극하여 응용력을 길러주고, 궁극적으로 자신에게 맞는 스타일을 찾도록 도와줄 것입니다.
