◎ 気の合わない上司に直面して、おどおどしていませんか?
◎ 頑固な同僚に直面して、言葉を失っていませんか?
◎ 部下が言い訳ばかりして仕事から逃げ、指示に従わないことにイライラしていませんか?
◎ 職場であれこれうるさい人に振り回され、思い通りに仕事を進められませんか?
◎ 職場の人間関係をうまく処理できず、ネガティブな感情に陥り、次第に職場に倦怠感を感じていませんか?
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職場での人間関係は確かに頭痛の種です。上司としても部下としても、私たちはしばしば扱いにくい同僚が数多くいると感じています。実際、一見扱いにくい人間関係の裏には、それぞれ異なる人格タイプとそれに伴う対人関係のスタイルや問題解決の方法によるコミュニケーションの障壁があります。
したがって、上司としても部下としても、相手に期待や想像を投影して受動的に受け入れるのではなく、まず以下の9つの職場の人格タイプを理解することをお勧めします。
?タイプ1:自己完璧主義型
?タイプ2:おせっかい・干渉型
?タイプ3:傲慢・手柄横取り型
?タイプ4:個性が強すぎる・嫉妬型
?タイプ5:分析・評論型
?タイプ6:慎重すぎる型
?タイプ7:飽きっぽい・言い訳型
?タイプ8:勝ち負け重視・全力投球型
?タイプ9:はっきりしない・ぐずぐず型
上記の異なる人格タイプの典型的な特徴に基づき、適切な対応方法を採用し、自分と相手を理解することで、他人の感情に左右されることなく、職場の内耗から抜け出し、厄介な人々をあなたの強力な味方に変え、業績を向上させ、職場で円滑に進むことができるようになります。